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Samsung desaconselha o uso de acessórios não originais na câmara dos Galaxy S23

(Tópico criado em: 05-04-2023 09:09 AM)
768 Apresentações
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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Olá Comunidade 😊

Depois de adquirires o teu novo Galaxy S23 | S23+ | S23 Ultra, é normal que o queiras proteger ao máximo. Contudo, a Samsung alertou para o facto de existir muitos casos de inconveniência causados ​​pela instalação e uso de acessórios não originais na câmara dos equipamentos, pelo que desaconselha o seu uso nos smartphones.

S23.png

1º Protetores de lentes da câmara podem causar arranhões no anel/lente:

É uma das proteções mais procuradas, mas que pode causar dados tanto no anel como na lente da câmara do smartphone, principalmente se a proteção se partir. Por norma, e quando quebra, é possível que cause arranhões na lente, levando a ter de recorrer à Assistência para reparação. Adicionalmente, e segundo os relatórios dos Centros de Assistência, quando é detetado um risco na lente do equipamento, a maioria dos utilizadores recorre a um Centro, quando no fundo é um risco no protetor e não na lente do equipamento.

2º Humidade e objectos estranhos em redor da câmara:

Também a instalação de acessórios não originais na câmara, os protetores de lentes da câmara, podem fazer com que se crie humidade ou que objetos estranhos fiquem presos no seu redor, comprometendo o seu funcionamento. Além disso o acumular de humidade por um longo período de tempo, e apesar da certificação IP68, pode causar danos maiores nas lentes.

3º Qualidade poderá ficar comprometida:

Os protetores de lente da câmara podem também comprometer a qualidade final da imagem. Ao colocar uma camada de proteção de vidro extra sobre a lente original, pode resultar numa qualidade de imagem inferior e causar problemas no foco na câmara, devido a um erro de reconhecimento da distância. Adicionalmente e se entre a lente e o protetor acumular humidade ou objectos estranhos, os resultados poderão ficar também comprometidos, resultado fotografias desfocadas.

S23U.png

4º Problemas com microfone e transmissão de som:

Por fim, o uso de protetores de lente podem também comprometer o microfone e transmissão de som do teu Galaxy. Os Galaxy S23 | S23+ | S23 Ultra têm um microfone localizado na parte inferior da câmara traseira superior. Este microfone é usado para chamadas, bem como para gravação de áudio/vídeo. A Samsung refere que ao usar este tipo de proteções não recomendadas/certificadas, faz com que possam cobrir o microfone e obstruir a transmissão clara do som, o que significa que a qualidade das chamadas e qualidade da gravação de áudio/vídeo podem diminuir de forma significativa. 

Resumindo e para um correto funcionamento do teu Galaxy, a Samsung Electronics desaconselha o uso de acessórios não originais, recomendando o uso de acessórios genuínos ou certificados pela Samsung, que podem ser consultados no site em https://www.samsung.com/pt/mobile-accessories/ 

Nota: apesar do artigo estar como exemplo os novos Galaxy S23 | S23+ | S23, serve como referência para qualquer outro modelo Samsung.

2 Respostas
jonas75
Pathfinder
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É curioso o teu post, Ricardo, dado o facto de a colocação do microfone na parte inferior da câmara traseira também levantar a questão da aquisição da capa de protecção, mesmo oficial. É que quando comprei o equipamento mandei vir logo com uma capa em couro, da Samsung, que achei ser o ideal para proteger o equipamento e dar um ar mais de topo de linha em relação à capa em silicone. A capa não deveria ter um rebordo daquela câmara mais acentuado que as outras duas precisamente para alojar melhor o microfone? Será que a qualidade do som não é afetada pelo uso de capa de proteção?
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Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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Olá @jonas75 

Obrigado pelo feedback.  Uma vez li que as capas têm a devida folga para o correto funcionamento do equipamento. Como tal e sendo oficial, não creio que afete. No entanto é algo que podes questionar diretamente junto do Apoio ao Cliente da Samsung ou App Samsung Members em Apoio e Fazer Perguntas para que possa ser verificado 😉

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