Fotos em movimento

[LGodinho]

As fotos em movimento deixaram de funcionar no meu s23+ apesar da função estar activada ! Alguem sabe como resolver ? Obrigado 

[Ricardo_S7]

Olá @LGodinho 

Acede à Câmara, Definições, Repor. Acede ainda a Definições, Aplicações, Câmara, Armazenamento, Limpar Cache e Limpar Dados e reinicia o equipamento.

[LGodinho]

Acabei de fazer e continua sem funcionar ... 😢

[Ricardo_S7]

@LGodinho limpar a repartição da Cache, seguindo as instruções em https://eu.community.samsung.com/t5/gama-galaxy-s23/one-ui-6-procedimentos-dicas-aconselhados-ap%C3%...

Se continuar, inicia o equipamento em modo seguro e verifica: https://www.samsung.com/pt/support/mobile-devices/como-ativar-ou-desativar-o-modo-seguro/

Se não ocorrer é alguma app que está gerar conflito. Se continuar, o melhor será reportar através da App Samsung Members em Apoio e Fazer Perguntas para que possa ser analisado.

[JoaoFaria]

O meu Z Fold 4 também deixou de ter as fotos em movimento.

[LGodinho]

Obrigado Ricardo, Ja iniciei em modo seguro e continua na mesma .

[LGodinho]

Será que foi da atualização?

[Ricardo_S7 · Accepted solution]

Olá @LGodinho 

Possivelmente. Poderá ainda faltar otimização.  Como tal, sugiro que reportes junto da App Samsung Members em Apoio e Fazer Perguntas para que possa ser analisado.

[JoaoFaria]

Não faço ideia do que foi mas desapareceu a uns tempos já. Mas agora estou á espera da atualização do Android One UI 6 para ver se muda.

[Pereira63]

Quando abres a câmara na barra superior o segundo botão da direita para a esquerda liga e desliga fotos em movimento