10-01-2024 08:26 AM - editado 10-01-2024 08:49 AM
Solucionado! Ir para a Solução.
em 10-01-2024 10:44 AM
@GabrielCoelho verifica junto do Apoio ao Cliente da Samsung. Se a informação for a mesma, poderá ser o caso. Existem modelos em que a funcionalidade não está disponível, apesar das características do equipamento.
em 10-01-2024 09:04 AM
Olá @GabrielCoelho
Conforme foi descrito anteriormente na Comunidade, se a funcionalidade está ativada por parte do operador, a mesma está disponível no equipamento, não sendo necessário realizar nenhuma configuração. Em alguns países, tal como Portugal, não temos disponível a opção no equipamento, bastando ser ativa junto do operador.
No entanto, e para mais esclarecimentos, sugiro o contacto com o Apoio ao Cliente da Samsung ou App Samsung Members em Apoio e Fazer Perguntas.
em 10-01-2024 09:30 AM
em 10-01-2024 09:32 AM
em 10-01-2024 10:44 AM
@GabrielCoelho verifica junto do Apoio ao Cliente da Samsung. Se a informação for a mesma, poderá ser o caso. Existem modelos em que a funcionalidade não está disponível, apesar das características do equipamento.
10-01-2024 09:27 PM - editado 10-01-2024 09:27 PM
em 16-01-2024 07:02 PM
em 16-01-2024 11:11 PM