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Tópico original:

Smartphone sem carregador!

(Tópico criado em: 14-02-2022 06:45 PM)
1851 Apresentações
pajor
Apprentice
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É inacreditável que o S22 venha sem carregador. Um dispositivo deste preço deveria ser acompanhado de todos os acessórios que permitissem o seu uso. 
Alguém que compre este telemóvel vai carrega-lo como?
Nem sequer o cabo de dados vem com adaptador para se usar um doa carregadores antigos.
A Samsung, em vez de andar a fazer ofertas de dispositivos que o cliente não pediu, podia fornecer todos os instrumentos necessários para se usar o equipamento em causa.
Essas questões de preocupações ambientais são absolutamente falsas, caso contrário não haveria lugar a ofertas de produtos absolutamente dispensáveis.
Entretanto aproveitam para vender à parte o carregador apropriado para o produto.
Considero este comportamento inacreditável e por isso inaceitável. 
Nunca comprarei um produto que seja vendido pela metade.
4 Respostas
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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Olá @pajor 

Obrigado pelo feedback. No entanto, há semelhança de outras marcas, a Samsung desde o S21 que implementou essa medida, com uma explicação disponível em https://www.samsung.com/pt/support/mobile-devices/porque-e-que-a-samsung-nao-esta-a-incluir-o-carreg..., cabendo ou não ao utilizador adquirir os equipamentos em causa. 

Não obstante, sugiro que envies o feedback junto do Apoio ao Cliente da Samsung ou pela App Samsung Members em Obter Ajuda e Enviar Comentários.

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MoreiraNote
Samsung Members Star ★★
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Não é inacreditável, porque já não é o primeiro modelo da Samsung onde isso acontece. É dever do consumidor informar-se do bem que está para comprar e tomar uma decisão informada sobre comprar ou não comprar.

De resto, partilho da tua preocupação com a oferta de brindes, enquanto uma parte essencial da experiência do telemóvel (como o carregamento rápido a 45W) obriga à compra de acessórios que costumavam vir na caixa (e que algumas marcas continuam a incluir com os seus modelos de telemóvel).

Faz a escolha do equipamento que seja acertada para ti e não hesites em fazer chegar este descontentamento pelos meios que o @Ricardo_S7 sugeriu.
0 Gostos
icarus2016
Big Cheese
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Tens toda a razão amigo Pajor equipamentos deste nível e preços deveriam trazer na caixa o carregador minha mulher adquiriu um um S21 FE teve de ir gastar mais dinheiro na compra dum carregador quando nos S22 Ultra oferecem o carregador de 45W não estão a dar nada pois ele deveria fazer parte da caixa juntamente com o equipamento tal como dizes VERGONHA SAMSUNG
Maneneco
First Poster
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Não digas *****. Dão uma desculpa esfarrapada para puderem ganhar mais dinheiro. Vou liga lo a uma laranja a ver se carrega.