em 01-04-2022 08:00 PM
01-04-2022 08:05 PM - editado 01-04-2022 08:06 PM
Olá @Barrosdip
Existem alguns relatos de dificuldades em chamadas. Sugiro que tentes repor as definições de rede, através das definições, gestão geral, repor, repor definições de rede ( vai eliminar redes Wi-Fi e Bluetooth guardadas)
Adicionalmente, Limpa a repartição da Cache. Este processo não vai eliminar nada do teu equipamento. Nota: No caso de estar instalado a ONE UI 3.0 ou superior, o equipamento tem de estar ligado via USB a um Computador ou ligado aos auriculares que constam na caixa do equipamento. Segue os seguintes passos:
Desliga o equipamento;
Carrega e mantém pressionado ao mesmo tempo os botões de Volume Cima e a tecla de Power (e a tecla Bixby, dependendo do modelo);
Quando o logo do android aparecer, larga todos os botões que seleccionaste;
Vai aparecer uma mensagem Installing system update . Terás de aguardar até que surja o menu com nome Android system recovery;
Depois, com as teclas de Volume baixo e Volume Cima, navegas para a opção que pretendes, neste caso, wipe cache partition;
Clica na tecla Power de forma a selecionares e logo de seguida novamente a tecla Volume Baixo até seleccionares Yes, clicando na tecla Power para confirmar.
Quando o processo finalizar, irá aparecer uma opção chamada Reboot system now, a sublinhado. Carregas na tecla Power, de forma a seleccionares, e que irá assim reiniciar o equipamento.
Se continuar, reporta através da App Samsung Members em Obter Ajuda e Fazer Perguntas.
Por fim, espero que obtenhas feedback de utilizadores do equipamento.
em 05-02-2025 05:14 PM