em 05-03-2022 06:14 PM
Solucionado! Ir para a Solução.
em 05-03-2022 06:21 PM
Olá @joaoccfrancisco
Poderá ser alguma incompatibilidade entre versões do equipamento e da aplicação. Sugiro que verifiques junto da própria aplicação, uma vez que existem vários relatos online. Adicionalmente, reporta junto do Apoio ao Cliente da Samsung.
Por fim, espero que obtenhas mais feedback da Comunidade
em 05-03-2022 06:21 PM
Olá @joaoccfrancisco
Poderá ser alguma incompatibilidade entre versões do equipamento e da aplicação. Sugiro que verifiques junto da própria aplicação, uma vez que existem vários relatos online. Adicionalmente, reporta junto do Apoio ao Cliente da Samsung.
Por fim, espero que obtenhas mais feedback da Comunidade