Ciao laposasi,
in merito a quanto riscontrato, potresti indicarci se il salvataggio delle foto avviene su memoria interna del dispositivo, oppure su una scheda microSD?
Laddove si trattasse di questo secondo caso, inserendo la scheda su un altro dispositivo o provandone altre sul tuo telefono si manifesta la stessa condizione?
Tienici aggiornati. Buona giornata 🙂
Ciao laposasi,
chiedo scusa per il malinteso!
Vorrei chiederti se stai utilizzando l'applicazione "Camera" preinstallata o se sfrutti applicazioni di terze parti per lo scatto. Eseguendo alcune prove con altre app, ad esempio con la fotocamera interna di WhatsApp, Instagram o simili, riscontri lo stesso problema?
Inoltre, se provi a salvare una foto inviata in una chat o ricercata sul web, il salvataggio avviene regolarmente?
Se il problema è ascrivibile solo all'app "Camera" prova a ripristinarla in questo modo:
- impostazioni
- applicazioni
- Camera
- memoria archiviazione
- cancella dati
Questa procedura ha effetto solo sulle impostazioni dell'applicazione, non sui contenuti.
Vorrei chiederti inoltre di verificare se le tue foto sono visibili accedendo all'app Archivio - memoria interna - DCIM - Camera: questo è il percorso in cui vengono salvati i file, per cui se li trovi significa che non li hai persi e li puoi recuperare facilmente trasferendoli su PC o su servizi di cloud. È probabile, in questo caso, che ci sia un problema nell'accesso ai dati da parte della Galleria, però potresti vederle utilizzando un altro player foto/video.
Facci sapere 🙂
Ciao!
