Z Fold 2 Risse im Bildschirm

[ImmortalShadow]

Hi!

mein Z Fold 2 beginnt nach nicht einmal einem halben Jahr Risse in der Falte des Bildschirms zu entwickeln.

Die Risse beginnen sehr klein, weiten sich aber langsam über die komplette Falte aus, denke mal in ein paar Monaten habe ich dann einen sehr langen Längsriss. 

Hat noch jemand dieses Problem bemerkt?

[LuckyLuke]

Ich habe das selbe Problem - den ersten Riß habe ich vor ein paar Wochen bemerkt und seitdem sind noch weitere dazu gekommen. Alle mittig in der Falte.
Für mich sieht es nach einer Ermüdung der Glasschicht aus.

[ImmortalShadow]

Ja das ist es definitiv. Finde beeindruckend dass sie immer exzessives Falten im Labor mit Robotern testen, und der Fehler dort scheinbar ja nicht auftritt, aber 6 Monate beim Endnutzer und das ganze zerbröselt 😅

[Alex-w-Tech]

Mach mal ein Foto davon.

[LuckyLuke]

Ja das ist wirklich bedenklich -  ich habe mein Gerät heute eingesandt, die Reparatur wird unter Garantie durchgeführt.

Allerdings glaube ich nicht daß auf die neue Screen eine weitere Garantie gegeben wird, d.h in ein paar Monaten stehe ich vor dem selben Problem und darf €650 zahlen um ein Designproblem an meinem €2000 Handy reparieren zu lassen...

[LuckyLuke]

das habe ich fotografiert bevor ich das Handy and den Service versandt habe.

[LuckyLuke]

Update: ich habe gestern mein Telefon in Form eines Neugerätes zurückbekommen, alles bestens.
Die innere Schutzfolie hat nicht mehr diese gummiartige Textur und kann damit draufbleiben.
Nachdem hier darüber gestritten wurde ob mit der Entfernung der Folie die Garantie erlischt, ich hatte meine entfernt und das Gerät wurde anstandslos getauscht.
Top Service von Samsung.

[Alex-w-Tech]

Na das klingt doch super👍

[rex0241]

Kleine Info zu meinem ca.1 Cm Riss im Knick. Laut Samsung ist dies kein Garantiefall und ich soll 614€ bezahlen... Mein Riss ist identisch zu den anderen hier im Forum gezeigten Rissen. Das Telefon hat keine sonstigen Beschädigungen oder auch nur einen Kratzer.

Jetzt bin ich mal gespannt, was deren Erklärung ist, warum mein Schaden kein Garantieschaden sein soll.

[ImmortalShadow]

Das ist eindeutig der gleiche Schaden. Würde ich mich definitiv auf die Fälle hier im Forum berufen

[Irina]

Hallo,

Bei meinem Fold 2 zerlegt sich das vordere Display und die hintere an selbstständig.

Es liegt auf dem Tisch und wenn man es hoch nimmt ist wieder ein neuer Riss .

Massiv.

Ich finde es eine mega Sauerei bei diesem Preis.

Unglaublich 

Und Samsung tut als ginge es sie nichts an.