Suggerimento

[PaoloTucci]

Adoro il mio samsung fold 4 ,ma posso suggerire di spostare il riconoscimento ad impronte sul retro del telefono magari vicino alle fotocamere o al centro, e veramente scomodo e molto sottile dove è posizionato ora e la maggior parte delle volte non lo prende .

Saluti Paolo 

[Andrea_C]

Ciao PaoloTucci, 

ogni suggerimento è ben accetto 😎. Inoltro la tua richiesta al reparto di competenza.

Lo Staff rimane a disposizione. Buona serata e buone feste, 

[Saverio571]

Sinceramente sul retro è scomodo. C'era sull'S8 ed era scomodo. Il sensore impronte sul tasto laterale mi sembra una ottima soluzione.
Non sbaglia praticamente mai. Per chi ha problemi consiglio di rifare la procedura di memorizzazione impronte

[Virginia_G]

Ciao Saverio571,

grazie per il tuo feedback 😎

Buona giornata!

[Reguess]

Sul Fold 5 il lettore laterale lo trovo più comodo rispetto a quelli sul retro o sul display. A parte questo, a me azzecca il 99.9% delle volte. Non posso dire lo stesso sul lettore frontale o sul retro che avrebbero problemi a riconoscere l'impronta anche con un leggero sfioramento. Mia modesta opinione

[Giannix]

Sul display e problematico e meno sensibile (dita bagnate, protezioni in vetro etc...) e sul retro è pessimo, basti pensare che lasciandolo sul tavolo o portatelefono in auto non è possible poi sbloccarlo senza prenderlo.

[PaoloTucci]

Ok ma i problemi elencati si hanno anche sil fianco del telefono ma sul retro prendi o sul display prendi impronte per intero ci sono meno possibilità di errori..buon natale a tutti voi

[PaoloTucci]

E FINITA così ho fatto un altro aggiornamento e il telefono si è bloccato non andando oltre la scritta samsung mi sono rivolto al servizio assistenza di samsung,purtroppo ho dovuto cambiare lo schermo e pagare 600 euro la samsung non mi ha passato la riparazione in garanzia per quel graffio sulla sinistra bordo superiore vicino allo schermo , ha 14 mesi mai caduto il graffio lo fatto aprendo il telefono puntato il quel punto con l'unghia purtroppo si è scalfito il bordo interno e tagliava ,per evitare di tagliarmi il polpastrelli, dovendo applicare forza per aprire il telefono ,non ha un appiglio o piccola sporgenza che aiuta nella manovra ,ho spalmato un leggero strato di smalto per unghie ciò ha dato argomento per non passarmi in garanzia la riparazione, se osservate le foto lo schermo e perfettamente integro ,mi ritengo derubato dalla decisione di negarmi la riparazione in garanzia dopo 2 aggiornamenti andati malissimo senza wifi e blocco totale del telefono non si spegneva né andava oltre la scritta samsung galaxy sono veramente triste non so se acquisterò più un samsung ora , ho speso più di quello che ora varrà il mio fold 4 .
Mi aspettavo più accortezza verso un cliente samsung non lo buttato per terra non lo rotto io i telefono.
Saluti cordiali Paolo Tucci

[PaoloTucci]

DIMENTICAVO un servizio di assistenza da mitico in una giornata risolto il problema, sono fantastici se avete un problema con telefono samsung o non andate a Riccione al servizio assistenza samsung e sarete felici di esserci andati cortesia preparazione al massimo..mitici

[Riccardo_F]

Ciao @PaoloTucci,

sono spiacente, ma le condizioni di garanzia sono molto chiare riguardo la presenza di danni estetici: non viene applicata quando sono presenti condizioni di questo tipo sui prodotti.

Fatta tale premessa, ho provveduto ad inviarti un messaggio privato per approfondire il caso insieme.

Ciao!