Ciao ellyfil,
se non si tratta di danni accidentali ma di un "problema del telefono", potresti spiegare la presenza nativa, dalla catena di montaggio, di questi segni sullo schermo pieghevole?
Estratti dalla scheda di ispezione del tuo dispositivo presso il Centro Assistenza, come da dati che hai fornito:
Questi non sono "piccoli danni estetici", sono danni.
Il display è una delle componenti principali del dispositivo, sensibile nel suo funzionamento basato sull'integrità strutturale in virtù della sua pieghevolezza, e non nasce con questi segni, così come non ci si aspetterebbe di vederli su un televisore.
Ti posso fare un altro banale esempio ma utile a capire la correlazione tra danni e malfunzionamenti: se con la vettura si prendesse un fosso e il cerchio in lega si deformasse, risulterebbe poi normale un consumo anomalo dello pneumatico (che è studiato per operare come cerchio, non come ovale) fino alla sua eventuale sfibratura.
La funzionalità del display è dunque direttamente correlata alla sua integrità fisica: senza danni, pressioni o punzonature che ne inficino il lavoro sotterraneo di circuiteria.
Devo quindi mio malgrado confermarti la perizia e il preventivo emesso dal Centro Assistenza, mi spiace.
Laddove optassi per la riparazione, il nostro personale tecnico avrà cura di svolgerlo nel minor tempo possibile.
Buona giornata.
