in data 06-08-2022 07:43 PM
in data 06-08-2022 09:08 PM
in data 08-08-2022 10:34 AM
Ciao a tutti,
@ALCHIOSCO, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Mi spiace per l'inconveniente riscontrato e comprendo il disagio.
Posso assicurarti che i nostri prodotti vengono progettati con cura e attenzione al fine di poter garantire la massima qualità ed efficienza nel tempo.
Considerando l'anomalia in questione, al fine di poterti offrire una soluzione tempestiva, si rende necessario recarsi presso un nostro Centro Assistenza Autorizzato per poter richiedere una perizia sul dispositivo.
Clicca qui per trovare il Centro più vicino:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Mi preme inoltre informarti che gran parte dei Centri Assistenza offre il servizio di riparazione veloce.
In alternativa, è possibile fissare un appuntamento utilizzando il seguente form:
https://www.samsung.com/it/support/your-service/repair-appointment/
È inoltre possibile fare riferimento al nostro servizio clienti per poter richiedere un eventuale ritiro del prodotto presso il domicilio nel quale ti trovi al momento:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Fammi sapere, grazie.
A presto!
in data 26-06-2024 11:36 PM
in data 27-06-2024 10:12 AM
Ciao Dajana76,
ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-z-fold-galaxy-z-flip/z-fold-2-un-errore/m-p/10140217#M243...
Buona giornata.