Cerrar

What are you looking for?

cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Samsung Renove / Renueva y estrena

(Tema creado el: 30-01-2025 01:54 PM)
295 Visitas
raulhq
Apprentice
Opciones

Hola, he adquirido el Samsung s24+ a través de la web, marcando la opción de plan renove. Sin embargo, tras completar la compra, he estado informándome un poco más, y he leído demasiadas cosas malas sobre este plan, además de esperiencias de conocidos, por lo que me ha surgido una duda.

Al seleccionar ese plan, se me hizo un descuento en mi compra, sin embargo, mi pregunta es, cuando me llegue el correo con la oferta de la empresa que lo gestiona, ¿podría rechazar dicha oferta sin enviar el móvil? ¿No habría ningún problema por rechazar dicha oferta? Hasta donde he leído se supone que no estas obligado a aceptarla, pero me gustaría saber si habría algún problema con el descuento mencionado o con alguna otra cosa.

Un saludo, 

330 Respuestas
rrzz
Navigator
Opciones
Aunque me parezca una tontería, quejarse de esto, y más si intentas dar un gama baja. Aunque es cierto que todos los sitios como Samsung, Apple o BackMarket que aceptan y valoran dispositivos viejos o usados, siempre intentan sacartelos con el precio más bajo posible y es comprensible el enfado.
HectorCN
Big Cheese
Opciones
El sistema de re estrena no lo lleva Samsung directamente, lo lleva una empresa externa que Samsung contrata... Pero suele haber bastantes quejas sobre eso
lurope
Explorer
Opciones
Os voy a contar mi experiencia con el plan renové de samsung, envié un galaxi zfold 3 de 512 gb, en un estado bueno, primero prometían casi 300 euros lo envié y cuando recibo el correo para enviar el móvil lo bajaron a 218, aún así lo envié, después recibo un correo con la oferta final de 96 euros y con fotos de unos desperfectos que no tenía el móvil cuando lo envié, una auténtica estafa, no me esperaba esto de samsung, estoy planteando dejar de usar samsung y mira que llevo años y con distintos modelos, si le ha pasado a alguien más por favor comentarlo, gracias saludos a todos/as.

Winstrol
Journeyman
Opciones
Buenas, si no me equivoco la tasación la gestiona otra empresa, no?
0 likes
lurope
Explorer
Opciones
Si pero al final la operación la haces con samsung
0 likes
Winstrol
Journeyman
Opciones
Ya lo había oído antes, es bueno saberlo para no realizar estos trámites con ellos. Al final merece la pena venderlo de segunda mano
lurope
Explorer
Opciones
Desde luego vaya vergüenza
ktecuentas
Black Belt 
Opciones
Es la mejor opción la de segunda mano, pues en mi caso ni un problema 😊
Alberto_RV1
Pathfinder
Opciones
¿Alguien puede contarme su experiencia con este servicio? 
He comprado el S25 Ultra 1TB.
Me valoran el S24 Ultra 1TB en 880€.
La verdad tengo el teléfono impoluto.
Lo compré en la precompra el año pasado y ha estado con funda y cristal templado desde el primer día. No tiene ningún rasguño.

0 likes
lurope
Explorer
Opciones
Lo tienes claro, yo envié un zfold 3 que estaba muy bien y cuando me lo valoran me daban 96 euros, me enviaron unas fotos con unos arañazos que no tenia, son unos estafadores