in data 16-05-2023 01:38 PM
in data 16-05-2023 02:11 PM
Ciao MARCO8101,
ti do il benvenuto nella Community di Samsung !
Comprendo il tuo disappunto, sono a tua completa disposizione per svolgere tutte le verifiche del caso. Per procedere in tal senso ti invito a inoltrarmi, mediante messaggio privato, il tuo indirizzo di posta elettronica e il codice IMEI del prodotto in oggetto.
Ti ricordo che potrai reperire quest'ultima informazione come indicato all'interno di questa pratica guida:
Per mandarmi un messaggio privato clicca sull'icona del tuo profilo in alto a destra e seleziona la voce "messaggi", poi nel campo destinatario inserisci il mio nome (Sergio_S):
Se ci stai scrivendo attraverso l'applicazione Samsung Members per dispositivi mobili, clicca sul mio nome per aprire la pagina del mio profilo e scegli "messaggio diretto".
Grazie per la collaborazione, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.
A presto!