Modalità NON DISTURBARE.

[ValeG79]

Salve a tutti. Ho un problema, non so come da poco mi cell mi dà dei problemi: trovo spessissimo la "modalità non disturbare" attivata senza che l'attivi io. Di conseguenza non sento le chiamate in arrivo. Se cerco di disattivarla mi appare la scritta che dice che non posso disattivarla se la "modalità  privacy è attivata. Ma nemmeno questa ho attivato. E non saprei nemmeno dove trovarla. Ho letto da qualche parte, che l'ultimo aggiornamento presenta dei bug a riguardo. A voi capita? 

[Andrea_C1 · Accepted solution]

Ciao @ValeG79,

Hai per caso installato qualche nuova applicazione?

Hai già provato un ripristino delle impostazioni?

La procedura è la seguente:

• impostazioni
• gestione generale
• ripristina
• ripristina impostazioni

Questa operazione porterà il telefono ai valori predefiniti, ma non comporterà alcuna perdita di dati salvati o di configurazioni delle app installate: interverrà quindi solo a livello di impostazioni di sistema come suoneria, sfondo, ecc.

Qualora non dovessi risolvere, ti chiedo di verificare se tale situazione si presenta attivando la "Modalità sicura":

Come accedere alla modalità sicura dei telefoni Galaxy | Samsung Italia

In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da una applicazione esterna.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.

Qualora tale situazione non dovesse presentarsi con la "Modalità sicura" attiva, ti confermo che, con forte probabilità, la causa è una applicazione esterna. Sarà pertanto necessario eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.

Fammi sapere, grazie.

A presto!

[ValeG79]

Grazie infinite, proverò a fare tutte le procedure e ti farò sapere ancora grazie 😊

[ValeG79]

@Andrea_C1
Eseguendo la prima procedura ,quando vado a cliccare "ripristina impostazioni", quale devo cliccare ne ho 3: 1. Ripristina impostazioni 2. Ripristina impostazioni di rete 3. ripristina impostazioni di accessibilità 4.ripristina impostazioni di fabbrica. Quale clicco??