Ciao Margó, bentornata in Community! 🙂
Mi spiace per questo inconveniente, ma non temere, in caso di lesione della pellicola pre-applicata al telefono, è possibile procedere in diversi modi:
- sostituendo la pellicola con una originale, mediante l'aiuto di un centro assistenza Samsung
- sostituendo la pellicola in autonomia, acquistandone una di terze parti
- rimuovendo la pellicola lesionata e mantenendo lo smartphone privo di protezione
Da parte nostra, raccomandiamo la prima opzione; lasciare lo smartphone senza pellicola, benchè sia possibile, è sconsigliato perchè lo schermo dei dispositivi pieghevoli è particolare e potrebbe essere soggetto a graffi e segni di usura, se privo di protezione. Applicare una pellicola non originale può andar bene, ma occorre prestare attenzione al processo di rimozione della vecchia e aver cura di scegliere una nuova pellicola di qualità.
L'uso di una pellicola originale, da effettuarsi presso un centro assistenza Samsung, garantisce efficienza e sicurezza.
È la prima volta che hai necessità di intervenire sul prodotto in questo modo? Se si, la sostituzione della pellicola ti verrà omaggiata. 🙂 Se vuoi fornirmi il tuo CAP, potrò indicarti come procedere per l'assistenza.
Attendo tue, ciao!
