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Sujet d’origine :

Cambiare CSC invalida garanzia?

(Sujet créé le : 11-11-2022 10:03 AM)
882 Visites

J’ai également ce problème.

Massimiliano777
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Salve, ho visto che si vendono samsung z flip 4 "Versione Europa".
È possibile cambiare nazionalità del CSC da EUX a CSC ITA Italia, senza perdere la garanzia? 
Questi smartphone venduti "versione Europa" possono essere portati in assistenza/garanzia in centri italiani Samsung?
Grazie per le informazioni 
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11 Réponses
emanuel8
MegaStar
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no non é possibile
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Mattia_GLX
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Ciao, i nuovi dispositivi non brandizzati hanno tutti il codice CSC "EUX".

Per info, qualsiasi manomissione software utilizzando anche i firmware originali, comporta la decadenza della garanzia.

Quindi questi modelli possono essere gestiti dai centri assistenza Italiani.

A presto! 👋🏻
Mattia
Samsung Maker ★
ExileTM
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Il CSC EUX è "il nuovo formato" che raggruppa tutte le nazioni Europee, compreso anche il mercato Italiano.
Cambiare CSC non invalida la garanzia, dato che nei centri Samsung autorizzati viene eseguito un controllo solamente sul Knox che rimane invariato a 0x0 e sul software che non abbia root o altre modifiche.
Di contro mi pare che gli ultimi modelli impediscono anche tramite Odin il cambio CSC, ma servono altri software a pagamento che comunque cambiano in parte il "software del gestore telefonico".
Quindi si è possibile cambiare CSC anche con quello più specifico ITV (Italia no brand) senza invalidare la garanzia (per il Flip Z4 è disponibile), ma avresti poi il CSC "mescolato" con ITV e EUX insieme. A sto punto, io lo lascerei così com'è senza modificare nulla, intanto alla fine non cambia nulla (o forse qualche app pre-installata in più) e non avresti una situazione come la mia (vedi foto allegato)Screenshot_20221111_092511_Settings_1000042379_1668155112.jpg
Massimiliano777
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Perfetto sei stato chiarissimo. Farei il passaggio a CSC ITA poiché con quello EUX non funziona samsung pay
ExileTM
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Ma non funziona forse per la tua carta non supportata? Chiedo perché io tempo fa avevo un Note10+ versione americana (una vera bomba) e a parte Samsung Pay rigorosamente in lingua Inglese (anche aggiornandolo) a me andava lo stesso.
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Massimiliano777
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No non si apre proprio l'app, dice modello non supportato... cambiato con CSC ITA ora va tutto perfetto
ExileTM
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Ok 👌 meglio così.
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

come anticipato dal mio collega @Mattia_GLX che ringrazio, i nuovi dispositivi come il tuo Galaxy Z Flip4 hanno un unico CSC EUX e non c'è più la distinzione tra CSC delle varie nazioni dell'Unione Europea, quindi neanche volendo è possibile procedere in questo modo.

Ti confermo che un'eventuale manomissione di un prodotto, che sia hardware o software, comporta la decadenza della Garanzia.

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

ti confermo invece che una forzatura e una manomissione di questo tipo comporta la decadenza della Garanzia e che eventuali modifiche del CSC in maniera forzata lasciano delle tracce che sono rilevabili in sede di perizia e che determinano la non conformità e integrità del prodotto.

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby