op 06-09-2022 11:07 PM
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 07-09-2022 09:41 AM
Hi @fettaggy,
Het zou moeten werken. Je moet wel eerst via de aan-/ uitknop je toestel inschakelen. Kort indrukken is voldoende, je hoeft de knop niet ingedrukt te houden.
Houd ook rekening met de positionering van je Flip; de NFC-antennes zitten ingeklapt aan de onderkant van je telefoon, dus zorg dat die goed tegen het betaalapparaat komen. Zorg dus dat de cover screen op jou gericht is, en niet van je af.
Kleine bedragen kunnen zo worden afgerekend, net zoals je met je pinpas vaak geen pincode hoeft in te voeren. Voor grote betalingen is een ontgrendeling van je telefoon nodig. Het precieze bedrag is afhankelijk van je betalingsprovider, maar het kan zijn dat het bedrag te groot is om vergrendeld te kunnen afrekenen. Dan zal je het toestel moeten openklappen en ontgrendelen.
Verdere optimalisatie voor foldables is afhankelijk van Google Pay om uit te rollen. Samsung Pay is hierin verder, maar dat wordt helaas nog niet door onze banken ondersteund. Als je verdere ideeën hebt hoe Google Pay hierin verbeterd kan worden, nodig ik je uit die te delen met Google.
op 07-09-2022 05:48 AM
op 07-09-2022 09:41 AM
Hi @fettaggy,
Het zou moeten werken. Je moet wel eerst via de aan-/ uitknop je toestel inschakelen. Kort indrukken is voldoende, je hoeft de knop niet ingedrukt te houden.
Houd ook rekening met de positionering van je Flip; de NFC-antennes zitten ingeklapt aan de onderkant van je telefoon, dus zorg dat die goed tegen het betaalapparaat komen. Zorg dus dat de cover screen op jou gericht is, en niet van je af.
Kleine bedragen kunnen zo worden afgerekend, net zoals je met je pinpas vaak geen pincode hoeft in te voeren. Voor grote betalingen is een ontgrendeling van je telefoon nodig. Het precieze bedrag is afhankelijk van je betalingsprovider, maar het kan zijn dat het bedrag te groot is om vergrendeld te kunnen afrekenen. Dan zal je het toestel moeten openklappen en ontgrendelen.
Verdere optimalisatie voor foldables is afhankelijk van Google Pay om uit te rollen. Samsung Pay is hierin verder, maar dat wordt helaas nog niet door onze banken ondersteund. Als je verdere ideeën hebt hoe Google Pay hierin verbeterd kan worden, nodig ik je uit die te delen met Google.
op 07-09-2022 06:19 PM
op 07-09-2022 07:22 PM
op 07-09-2022 08:53 PM
op 09-09-2022 10:43 AM
Om na te gaan of dit met een update van uit ons kan worden opgelost, kan je het beste een foutrapport indienen via de Samsung Members-app. Mijn collega's van de R&D afdeling ontvangen dan ook een log van jouw telefoon en krijgen hier dan een beter beeld van. Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold. Open de Samsung Members-app en kies voor Ondersteuning, scroll je dan iets naar beneden dan zie staan Foutrapporten.
Daarnaast is het ook een goed idee om dit te melden bij de app ontwikkelaar, Google 😇 Zodat ook zij dit kunnen onderzoeken.
Goed weekend alvast en groeten,
Martijn
op 12-02-2024 11:31 PM