Assicurazione Galaxy Z Fold 6

[mattex8404]

Salve, 

Sono o felice possessore di Samsung Galaxy Z fold 6 e avendo acquistato il telefono nei primi giorni di uscita avevi incluso un anno di garanzia Samsung Care, vorrei chiedere se quando alla scadenza di questa assicurazione che fosse la possibilità di estenderla oppure eventualmente farne un'altra con qualche compagnia assicurativa per coprire il telefono da danni accidentali. 

Spero che qualcuno mi dia indicazioni a riguardo. 

Fondamentalmente vorrei mantenere portato il telefono per più tempo visto il costo importante. 

Grazie a chi vorrà rispondermi

[ducaticorse1977]

Non credo sia possibile purtroppo

[Cornelia_L]

Ciao @mattex8404,

grazie per il tuo acquisto, hai scelto davvero un prodotto straordinario e sono felice che ti stia trovando bene con il tuo Galaxy Z Fold6! 😊

Per quanto riguarda la copertura Samsung Care+, ti confermo che non può essere estesa. La durata massima prevista è di 2 anni, per le polizze con annuali, o di 36 mesi per quelle mensili. Tale informazione è riportata sul contratto, ma anche nella nostra pagina dedicata:

https://www.samsung.com/it/offer/samsung-care-plus/

Per sapere se è possibile effettuare una nuova polizza, alla scadenza di quella attuale, posso suggerirti di metterti in contatto direttamente con la società Assurant che fornisce il servizio. Qui i riferimenti: https://sales.samsungcareplus.assurant.it/dashboard

Resto a disposizione.

Ciao!

[mattex8404]

Ho capito quello che mi avete scritto ma l'assicurazione non ho deciso io di farla per un anno bensì era gratuita e sinceramente l'avrei estesa anche per più anni pagando quello che c'era da pagare e quindi mi immaginavo che si potesse allungare, mi sembra stranissimo che pagando non si passa estendere l'assicurazione,

[mattex8404]

Poi posso sentire anche l'assicurazione che mi avete indicato

[Claudia_S]

Ciao mattex8404,

comprendo il tuo punto di vista in merito alla possibilità di estensione della polizza.

Tuttavia, confermo le informazioni fornite in precedenza dalla collega Cornelia.

Eventualmente, puoi metterti in contatto con il fornitore del servizio, Assurant, per verificare se alla scadenza sia possibile stipulare una nuova polizza.

A questa pagina trovi i riferimenti di Assurant: https://sales.samsungcareplus.assurant.it/dashboard

Resto a disposizione.

Ciao!