Ciao Nau81, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Sapresti dirmi se questa situazione " metà" si presenta solo con l'App Camera nativa, oppure anche utilizzando altri applicativi, come Instagram per esempio?
Oltre al ripristino impostazioni locale, hai provveduto anche ad una manutenzione software con pulizia di cache e dati relativi? Se non ne hai avuto occasione, ecco la procedura:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Camera
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi di sistema dell'App in questione.
Vorrei consigliarti di fare qualche prova di scatto anche sotto Modalità Provvisoria. Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Fammi sapere come va. Buona giornata!
