19-06-2024 11:58 AM - modificato 19-06-2024 12:09 PM
in data 19-06-2024 12:19 PM
Ciao Reguess,
gli errori che hai rilevato durante l'uso della tastiera non mi risultano verificarsi normalmente. Ho appena fatto dei test scrivendo esattamente le tue frasi e la correzione ha restituito le parole giuste.
Proviamo a ripristinare l'app "Tastiera Samsung" da zero, così da ri-settarla in modo corretto:
Dopodichè, assicurati che la previsione testo sia impostata su ON e che la sostituzione automatica sia attiva per la lingua italiana.
NB: il reset della tastiera provocherà la perdita delle parole memorizzate.
Se continui a riscontrare errori durante la scrittura, è possibile che dipendano dalle sviste fatte in digitazione; la previsione del testo riesce, infatti, a consigliare le parole più probabili in base a ciò che si digita e al contesto della frase, per cui le parole suggerite non sempre possono essere precise. Riscontri questo comportamento anche premendo le lettere corrette? Puoi fare una prova digitando lentamente?
Inoltre, il comportamento è uguale in qualsiasi app che usa la tastiera?
Attendo tue, grazie.
Ciao!
19-06-2024 01:14 PM - modificato 19-06-2024 01:15 PM
in data 19-06-2024 02:28 PM
in data 19-06-2024 02:33 PM
in data 19-06-2024 03:08 PM
in data 20-06-2024 11:07 AM
Ciao a tutti,
Reguess, comprendo il tuo disappunto, a tal proposito, hai avuto modo di eseguire la procedura indicata dalla collega Expert Cornelia?
Anche in quel modo riscontri difficoltà?
Inoltre, hai settato i parametri impostando il multilingua? Settando esclusivamente la lingua italiana, sussiste?
In ogni caso ti ringrazio per il feedback, sarà mia premura inoltrarlo al nostro reparto preposto, che avrà premura di prenderlo in considerazione in ottica di miglioramento dei nostri prodotti.
Mi fai sapere?
Resto a disposizione,
Ciao
in data 20-06-2024 11:12 AM
in data 21-06-2024 12:09 PM
Ciao Reguess,
ti chiedo gentilmente di procedere l'invio di una segnalazione d'errore.
Per farlo, è necessario seguire questi passaggi:
Ti verrà data la possibilità, mediante una stringa dedicata, di fornire tutti i dettagli in merito all’errore che stai riscontrando.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao!
in data 22-06-2024 05:28 PM