Ciao Icemefisto2,
benvenuto in Community!
Mi spiace per i malfunzionamenti riscontrati sulle app di messaggistica. Si possono eseguire alcune verifiche preliminari per provare a risolvere questa anomalia.
Il primo step e la pulizia della cache e la cancellazione dei dati dell'App:
Per eseguire questa operazione vai su:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Whatsapp/Telegram/Instagram ecc.
- Memoria Archiviazione
- Cancella Dati/Pulizia Cache
Occorre eseguire questi passaggi per ognuna delle App su cui riscontri l'anomalia.
Una volta fatto questo, in caso di persistenza, si può procedere a inviare una segnalazione agli sviluppatori delle varie App tramite la pagina "contatta gli sviluppatori", direttamente sul Google Play Store.
Lato Samsung, inoltre, sarà anche possibile inviare una segnalazione d'errore avendo cura di allegare i registri di sistema e i test svolti.
Qui trovi una guida apposita:
Per concludere, ricorda anche di verificare periodicamente gli aggiornamenti delle App.
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao Paolam1, benvenuta nella nostra Community! 
Ti chiedo scusa, ma avrei bisogno di qualche dettaglio in più per comprendere esattamente cosa stai riscontrando sul tuo Galaxy.
Il fenomeno segnalato da Icemefisto2 riguarda la mancanza dell'audio durante l'uso di alcune applicazioni; inoltre, fa riferimento anche all'assistente vocale, ma non viene specificato cosa accade esattamente e se la difficoltà riguarda il fatto che il telefono non capta la voce o non restituisce un risultato.
Esattamente cosa succede, nel tuo caso?
Se si parla di mancanza di audio, immagino che non riesca a sentire nulla se riproduci dei video attraverso le applicazioni di Facebook, Instagram, TikTok, Youtube ecc. Inoltre, immagino che ci siano difficoltà anche se provi a riprodurre un messaggio vocale da WhatsApp/Telegram/Messenger o app analoghe. Confermi che l'anomalia è questa?
L'audio dei video registrati con l'applicazione Camera e le suonerie di chiamate e notifiche sono udibili?
Se hai problemi anche con l'assistente vocale (su Galaxy Z Flip3 sono presenti Bixby e Google Assistant) puoi indicarci cosa succede esattamente?
Considera che se il dispositivo è stato visionato in assistenza e la riparazione non ha dato risultati apprezzabili, quasi certamente il motivo delle anomalie è da ricercare nelle impostazioni o nelle modalità d'uso; in altri casi è possibile che vi sia un errore software.
Fammi sapere, con più dettagli avrò modo di fornirti supporto preciso!
Ciao!
