Olá @Hudson , sê bem-vindo à Comunidade Samsung 
De forma a ver se notas alguma melhoria, sugiro que tentes o seguinte:
Primeiramente, certifica-te que tens a lente da câmara frontal limpa. Depois, aconselho-te a repor as definições da câmara, através da aplicação, em definições e repor definições. Sugiro ainda que apagues a cache da câmara, nas Definições > Aplicações > Câmara > Armazenamento > Apagar Cache.
Adicionalmente, poderás ainda Limpar a repartição da Cachedo teu Smartphone. Segue os seguintes passos:
Desliga o equipamento;
Carrega e mantém pressionado os botões de Volume Cima e a tecla Bixby ou Home, depois pressiona a tecla de Power;
Quando o logo do android aparecer, larga todos os botões que seleccionaste;
Vai aparecer uma mensagem Installing system update . Terás de aguardar até que surja o menu com nome Android system recovery;
Depois, com as teclas de Volume baixo e Volume Cima, navegas para a opção que pretendes, neste caso, wipe cache partition;
Clica na tecla Power de forma a selecionares e logo de seguida novamente a tecla Volume Baixo até seleccionares Yes, clicando na tecla Power para confirmar.
Quando o processo finalizar, irá aparecer uma opção chamada Reboot system now, a sublinhado. Carregas na tecla Power, de forma a seleccionares, e que irá assim reiniciar o equipamento.
Se a situação persistir e se notas uma inconformidade que afeta a tua utilização, aconselho-te a contactar a Linha de Apoio ao Cliente Samsung ou a levar o equipamento a um Centro de Assistência Autorizado, a fim de verificarem a situação.
Olá a todos
Se seguiram os passos acima referidos neste tópico e a situação persiste, aconselho que contactem a Linha de Apoio ao Cliente da Samsung do país onde residem ou que levem diretamente o equipamento a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser verificado.
