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S25 ultra e backup automatico

(Argomento creato il giorno: 04-02-2025 01:36 PM)
984 Visualizzazioni
Pietro1108
Pathfinder
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Buongiorno, ho S25 ultra dal 31 gennaio, il giorno 1 febbraio ho effettuato il backup sul cloud samsung manualmente, poi ho verificato ogni giorno il backup automatico, ma ad oggi è sempre presente solamente quello del primo febbraio. Specifico che durante la notte il cellulare è connesso alla rete wifi, è in carica e il display è spento come indicato da Samsung. 

image

Credo di aver attivato tutto il necessario, grazie per l'eventuale aiuto
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82 Risposte
Danilo_L
Expert
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Ciao Pietro1108,

hai avuto modo di verificare se tutte le applicazioni risultino abilitate per il backup automatico dei dati? Potrai facilmente verificare questa informazione procedendo nel seguente modo: 

  • Impostazioni
  • Account e backup
  • Samsung Cloud > Dati sottoposti a backup
  • Seleziona il cursore in corrispondenza delle applicazioni che desideri sottoporre a backup

Hai provato a verificare se, allo stato attuale, risulta possibile eseguire il backup manualmente? 

Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione. 

Ciao! 

Danilo
Samsung Community Expert
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Pietro1108
Pathfinder
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Si le applicazioni sono abilitate, manualmente nessun problema, automatico non parte. Grazie
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8piero8
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Ciao, stesso problema. Ricorrente da s23 ultra... ora ho il 25 ultra e non è cambiato niente. Sull s23 ultra forzavo manualmente il backup i primi giorni, poi ha ripreso il backup in automatico. Ora con s25 ultra non sto forzando niente magari si riprende ds solo nel giro di qualche giorno. Altrimenti non saprei.
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8piero8
Navigator
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Questa è la situazione 1738834817783.jpg
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Pietro1108
Pathfinder
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Avevo s24u ed è sempre andato bene, tutte le notti eseguiva il backup, ho passato tutti i dati con smart switch, ho verificato che tutto fosse attivo, ma niente da fare.
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8piero8
Navigator
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Non saprei... che io sappia il backup parte se si è sotto rete wifi e il telefono con schermo spento. Secondo me, potrebbe essere qualche processo attivo che non fa andare il telefono effettivamente in stand by... magari si deve assestare...
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Pietro1108
Pathfinder
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Stasera controllerò le applicazioni in background e vediamo. Grazie
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8piero8
Navigator
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Magari teniamoci aggiornati
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Pietro1108
Pathfinder
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Senz'altro, domani verifico e ti informo
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