S24 ultra app sistema android

[aleS24ultra]

Buongiorno a tutti

Ultimamente sul mio s24 ultra nell uso quotidiano quindi non facendo qualcosa di specifico ma in momenti a random della giornata mi esce la scritta l app sistema android non funziona...a qualcuno è capitato?si risolve con gli aggiornamenti?

[Virginia_G]

Ciao aleS24ultra,

ti invito ad eseguire la seguente operazione:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"

• Sistema Android
• Spazio di archiviazione
• Svuota cache e Cancella dati (se disponibile)

In questo modo andremo a resettare il processo specifico "Sistema Android", operazione che sarà utile in caso di errori sull'app.

Ti chiedo inoltre, di verificare se l'errore persiste utilizzando il dispositivo in Modalità Provvisoria.

Tale modalità serve per avviare il telefono in un ambiente di emergenza nel quale vengono caricate e sono attive solo le applicazioni preinstallate; tutte le applicazioni di terze parti, dunque quelle installate successivamente, sono temporaneamente disattivate.

Per attivare la modalità provvisoria si procede così:

• tieni premuto il tasto d’accensione fino a visualizzare la schermata di spegnimento
• tieni premuta l’icona “Spegni” fino a visualizzare l’opzione “Modalità sicura”
• tocca “Modalità sicura”
• il telefono si riavvia per mostrare la home con la modalità provvisoria
• per uscire dalla modalità provvisoria, tieni premuto nuovamente il tasto d’accensione e clicca “Riavvia”

NB: verrà attivata di default la modalità offline. Ti rassicuro sul fatto che non perderai nessun dato personale e i contenuti saranno conservati intatti.

Mi fai sapere?

Ciao!

[rogate]

Purtroppo sta capitando anche a me e non ne stiamo venendo a capo, speriamo risolvano da remoto

[Gioearthquake]

Buona sera su s24ultra dopo la ricezione di una notifica sull l app non si visualizzano i numerini di notifica avvolte si avvolte no

[Danilo_L]

Ciao Gioearthquake, 

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia. 

Per poter comprendere al meglio la natura dell'inconveniente, potresti indicarmi se questo comportamento si verifica con una singola applicazione oppure con diverse? 

Potresti specificare quali sono le app interessate dall'inconveniente? 

Hai provato a verificare se le app in oggetto e il software del dispositivo risultino aggiornati all'ultima versione disponibile? 

In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di verificare se l'opzione relativa al Badge di notifiche per le singole app sia stata preventivamente attivata, procedendo nel seguente modo: 

• Impostazioni
• Applicazioni
• Seleziona l'applicazione di tuo interesse
• Notifiche
• Badge (deve essere attivo)

Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione. 

Ciao!