in data 16-07-2024 09:38 AM
in data 16-07-2024 10:19 AM
Ciao ilprincipemusic,
mi spiace per la situazione, di per sè insolita. Non è infatti normale che tanti dispositivi presentino irregolarità simili e sarebbe utile che il punto vendita lo segnalasse, al fine di permetterci di svolgere le dovute verifiche sugli esemplari.
Da parte nostra, ci impegniamo al massimo al fine di sviluppare prodotti di altissima qualità che rispondano ai severi standard che da sempre contraddistinguono la nostra azienza e, nella maggior parte dei casi, tali aspettative vengono soddisfatte: tanti utenti che possiedono Galaxy S24 ci testimoniano ogni giorno il loro gradimento!
Detto ciò, se con Mediaworld non hai risolto, puoi valutare l'acquisto di Galaxy S24 altrove, anche sul nostro Shop Online: https://www.samsung.com/it/smartphones/galaxy-s24/buy/
Resto a disposizione.
Ciao!
in data 16-07-2024 10:29 AM
in data 16-07-2024 10:43 AM
Ciao @ilprincipemusic,
premesso che anche sul nostro Shop sono previsti resi e sostituzioni di prodotti entro i termini indicati sui termini e condizioni, resta inteso che il caso da te descritto risulta essere del tutto eccezionale.
I nostri prodotti non dovrebbero presentare condizioni di questo tipo all'acquisto: per quanto raro, può capitare comunque su un prodotto, ma il fatto che sia accaduto cinque volte è estremamente insolito.
Detto questo, segui pure le indicazioni di Cornelia: sarà cura di Mediaworld, invece, segnalare e verificare la situazione col proprio fornitore.
Ciao!
in data 16-07-2024 10:47 AM
16-07-2024 12:38 PM - modificato 16-07-2024 02:22 PM
in data 16-07-2024 12:50 PM
in data 16-07-2024 12:51 PM
in data 16-07-2024 01:02 PM
16-07-2024 01:02 PM - modificato 16-07-2024 01:03 PM