in data 02-08-2024 09:25 AM
Buongiorno. Da qualche tempo le chiamate sia in entrata che in uscita perdono segnale e l'interlocutore non mi sente più. Non credo che sia un problema di operatore perché ho provato con 2 sim diverse..la chiamata parte con il segnale al massimo e durante la stessa cala fino ad una tacca così come il segnale dati che da 5/4 g arriva a 3g o addirittura h
in data 02-08-2024 11:20 AM
Quale Operatore attualmente?
in data 02-08-2024 11:21 AM
in data 02-08-2024 04:35 PM
in data 02-08-2024 04:59 PM
02-08-2024 06:23 PM - modificato 02-08-2024 06:30 PM
in data 07-08-2024 02:54 PM
Ciao goku_014,
giusto per avere un riscontro più ampio, avresti la possibilità di testare i maggiori operatori non virtuali? Con l'aiuto di un amico, un collega...
Nel frattempo, per escludere potenziali conflitti sul lato dei parametri di rete, consiglio di resettare solo questi ultimi con la breve procedura di seguito:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni rete mobile
- Ripristino impostazioni (da confermare con un secondo tap sul comando)
Mi fai sapere? Resto a disposizione.
A presto!
in data 07-08-2024 03:16 PM
in data 07-08-2024 03:16 PM
in data 07-08-2024 04:54 PM
Ciao goku_014,
oltre a testare SIM di altri gestori, ti suggeriamo anche di verificare il comportamento dello smartphone in luoghi dove il segnale risulta essere perfettamente ottimale (es. tendenzialmente il centro città), in modo tale da capire se effettivamente tale situazione dipende da una scarsa qualità della linea proposta dall'attuale gestore, dal luogo in cui ti trovi, da un'anomalia sulla SIM oppure da un inconveniente sullo smartphone che, in caso di recidiva, possiamo analizzare insieme.
Tienici aggiornati sugli sviluppi!
Ciao