Ciao @Alex77pa,
sono spiacente di leggere queste tue parole.
Desidero informarti che, al momento, non ci risulta che tale aggiornamento abbia influito negativamente sulle prestazioni della fotocamera. Pertanto, vorrei aiutarti a svolgere alcune prove così da poter comprendere al meglio la situazione.
Potresti gentilmente fornirmi maggiori dettagli in merito all'inconveniente che stai riscontrando?
Cosa intendi esattamente con <<la fotocamera sembra essere tornata al 2012>>? Fai riferimento alla qualità delle foto?
Oppure ti riferisci alle modalità di scatto presenti?
Potresti gentilmente allegare degli scatti effettuati con il tuo S24 in diversi ambienti (aperti/chiusi) e con differenti luminosità?
Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi":
Se scrivi da Samsung Members, invece, potrai selezionare l'immagine dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
A ogni modo, prima di procedere in tal senso, ti chiedo di effettuare una pulizia completa della cache del dispositivo al fine di poter eliminare eventuali dati anomali.
Si esegue in questo modo:
- spegnere il telefono
- collegare il telefono al PC con il cavo USB
- premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
- comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'yes'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'reboot system now'
- confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
Tale procedura non andrà a eliminare i dati personali presenti all’interno del dispositivo.
Fammi sapere, grazie.
Rimango a disposizione.
Buona serata!
Buongiorno Andrea,grazie per la risposta...ho appena seguito il tuo consiglio, purtroppo la situazione non sembra migliorare.
Allego una foto in 1x in condizioni di buona luminosità,noterai che ingrandendo la foto,i dettagli praticamente spariscono.
Allego una foto in 1x in condizioni di buona luminosità,noterai che ingrandendo la foto,i dettagli praticamente spariscono.
Questa l'ho scattata in pieno giorno con la 5x,ingrandendo la foto si può notare l'assenza totale dei dettagli...
Ciao Alex77pa,
ti ringrazio per il riscontro e per i dettagli gentilmente forniti.
Esaminando le fotografie da te inviate, non sembrerebbe essere presente alcuna irregolarità.
Soltanto nella seconda fotografia i vari dettagli non risultano perfettamente a fuoco, tuttavia, considera che vi sono tutta una serie di fattori interni ed esterni che determinano la buona riuscita di un scatto.
La fotografia in oggetto è stata scattata utilizzano la modalità standard "punta e scatta", la modalità Pro, oppure hai impostato una differente modalità?
Banalmente, hai provato a scattare diverse fotografie allo stesso soggetto? Il risultato risulta essere il medesimo?
Hai provato, inoltre, a verificare se l'opzione Ottimizzatore scena risulti attualmente attiva? Potrai facilmente verificare questa informazione, procedendo nel seguente modo:
- Apri l'app Camera
- Impostazioni
- Opzioni intelligenti avanzate
- Ottimizzatore scena
Considera inoltre che, mediante questo menu potrai regolare le impostazioni relative all'ottimizzazione della qualità, in base alle tue preferenze.
Ci tengo, infine, a suggerirti di dare un'occhiata al manale dell'utente del prodotto, all'interno del quale, a partire da pag. 62, potrai trovare delle utilissime informazioni relative all'utilizzo dell'app Camera.
Tienimi aggiornato, resto a completa disposizione.
Ciao!
