Buenas tardes. Sí, ayer instalé la actualización de abril y el problema seguía igual, no había cambiado nada.
Pero luego por la noche hice otra prueba que sí que funcionó (de momento). Intentaré explicar como lo resolví:
Ya había probado de borrar la cache y datos de la app de galería, de foto editor, de media no se que... y nada había funcionado. Entonces lo que hice fue volver a editar una foto cualquiera (la edición fue simplemente recortar la imagen), y darle a la opción de grabar. En ese momento se volvió a quedar colgado con los circulitos dando vueltas sin parar. Entonces cambié de aplicación y fui a la app "cuidado del dispositivo" ("Device care") y entré en el menú "memoria", para ver todas las app que estaban en funcionamiento en ese momento. Entonces fui al menú de aplicaciones, activé "mostrar también aplicaciones del sistema" y busqué:
- todas las app que aparecían en el menú memoria en ese momento, incluso una rara que se llama CMHprovider.
- todas las app que en su nombre tuvieran la palabra "media" o "storage" o "IA" o "files" o "archivos"
- Y a todas estas app les iba borrando caché y datos.
- Finalmente reinicié el móvil.
Y entonces se arreglaron los dos problemas: volvió a funcionar la opción de hacer stickers y cuando hago alguna edición de fotos ya sea con IA o recorte o añadir un texto a la imagen, al grabar las modificaciones ya no se queda colgado.
Espero que esta método pueda servir a otras personas que se encuentren con el mismo problema.
Gracias por las respuestas.
