problemas con sticker maker e imagenes generadas por AI

[Tanakene]

Buenas

llevo dos días con dos problemas en el s24+, y creo que han empezado juntos. Uno de ellos es que ya no puedo crear stickers presionando en un objeto de la imagen. Antes simplemente presionando en una persona o objeto se creaba el sticker automaticamente, pero ahora presione donde presione no hace nada.

El otro problema es al grabar una imagen con algun cambio generado con la AI (cambiar de sitio un objeto, borrar algun objeto o cambiar el tamaño de un objeto por ejemplo). Cuando la AI termina de editar la imagen y hacer los cambios, después de pulsar en grabar la imagen nueva, el sistema se queda pensando con los circulitos dando vueltas pero no sucede nada. La app galería queda colgada y debo cerrarla desde la opción de app recientes. Al volver a entrar en la galería la imagen modificada sí se ha grabado, pero he tenido que cerrar la app porque nunca terminaba de grabar. A alguien le pasa algo parecido? 

Gracias por la ayuda

[Trokko]

Buenas tardes.
Prueba con lo típico de borrar cache y datos desde Ajustes >Aplicaciones >Galeria >Almacenamiento y reinicia.
Verifica que este actualizado el dispositivo.

[Tanakene]

sí, he probado de borrar datos y cache de la app galeria, photo editor incluso de una app que se llama IA core o algo así. También he entrado en modo recovery y le he dado a wipe cache, pero nada funciona. 

[Trokko]

Es extraño.
Si vienes de otro dispositivo anterior y tienes cargada copia de seguridad del mismo puede ser la causa.
Si es así, quizás debas Restablecer de fábrica e instalar las distintas App en vacío puede ser una solución.

[Tanakene]

pero el problema esta al grabar la imagen nueva ya editada por IA. Los cambios los hace bien, todo queda bien pero al grabar se queda colgado con los circulos dando vueltas. Tengo que forzar el cierre de la app de galeria y luego al volver a abrirla encuentro que la imagen sí que se ha grabado. Pero si no fuerzo el cierre se queda colgado grabando. Pero la AI funciona bien y hace todos los cambios que le pido. 

[Tanakene]

Hice la copia de mi móvil anterior un S10+ que tenia 200Gb de fotos en la SD card. Pero el cambio lo hice en febrero y ha funcionado bien hasta ahora. Si hago un restablecer de fábrica no se como guardar los 200gb de fotos para luego volverlos a copiar. Era la ventaja de tener la SD card que podías hacer cualquier cambio o restablecer sin perder las fotos.

[Trokko]

Puedes hacer copia de seguridad en un dispositivo externo.

[Tanakene]

sí la IA va muy bien no falla, el problema es al grabar la imagen ya modificada que se queda colgado. 

Y el problema de los stickers, que hoy me ha dejado hacer alguno y luego vuelve a dejar de funcionar.

[Tanakene]

usar un HDD externo?

[Trokko]

Con Smart Switch. Si o un S Pen.