el 14-03-2024 11:41 PM
Hola buenas tardes, llevo desde principios de febrero con mi s24 ultra, no se me ha caído ni lo he metido en agua. Apenas pude notar que a medias de la pantalla más sobre el lado derecho tiene una mancha qué se ve con el sol, algo que me recomienden hacer ?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 17-05-2024 11:39 AM
Hola, @Abigail Sandoval
Si te ocurre desde que lo has comprado, y no has aplicado ningún tipo de protector de pantalla, por favor, contacta con la tienda de compra para que lo revisen.
Gracias
el 15-03-2024 06:28 AM
Hola @Abigail Sandoval
Bienvenido a la sección del foro de la comunidad de Samsung para la UE y el Reino Unido, que es predominantemente una sección de habla inglesa.
Sin embargo, usaré el Traductor de Google para intentar ayudar; sin embargo, tal vez sea beneficioso publicar también en la sección de sus propias regiones.
Puede intentar usar los paneles de prueba de color iniciando la aplicación de su teléfono y en el teclado escriba *#0*# y luego revise los paneles de prueba de color una vez más.
Si esto no ayuda, utilice un centro de servicio de Samsung y vuelva al minorista que le suministró el teléfono.
Te deseo lo mejor.
Daily Driver > Samsung Galaxy s²⁵ Ultra 512Gb ~ Titanium Black.
The advice I offer is my own and does not represent Samsung’s position.
I'm here to help. " This is the way. "
el 15-03-2024 08:17 AM
Hola @Abigail Sandoval
Debieses llevar el teléfono a un centro de Samsung para que un técnico lo revise.
Saludos
el 18-03-2024 08:54 AM
el 29-03-2024 12:59 PM
el 29-03-2024 01:19 PM
29-03-2024 01:33 PM - editado 29-03-2024 01:35 PM
29-03-2024 01:33 PM - editado 29-03-2024 01:41 PM
29-03-2024 02:13 PM - editado 29-03-2024 02:14 PM
@Cristopher_ken_ ,buenas tardes,es posible de que estas observando el sensor de proximidad,pero desconozco exactamente la zona donde te aparece.En ciertas condiciones de luz se podrian observar algunos sensores,incorporados en el cristal,como el mensionado,o el sensor de huellas,etc.Compara con esta foto y comenta si es lo comentado.Saludo.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 29-03-2024 02:32 PM