Questo è il mio grafico. Percentuale del 20%
Ciao a tutti,
Xapping, potresti indicarmi se, una volta che ti è stato restituito il dispositivo in seguito all'intervento tecnico, hai provveduto a ripristinare eventuali backup precedentemente effettuati.
Hai avuto modo di testare il funzionamento il dispositivo a seguito del ripristino ai dati di fabbrica, senza inserire alcun backup?
In base allo screenshot che hai avuto modo d'inviarci, noto che vi è un consumo anomalo del processo "Memoria contatti", pertanto, in attesa di maggiori dettagli ti suggerisco di procedere con una semplice e rapida pulizia della memoria cache dell'app si sistema Memoria contatti, nel seguente modo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Di fianco a “Applicazioni personali” premi sulle tre linee con una freccia verso il basso
- Attiva “Mostra applicazioni di sistema”
- Ok
- Memoria contatti
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
Ci tengo a rassicurarti sul fatto che questa operazione non andrà a eliminare alcun dato personale e ci consentirà di comprendere se l'inconveniente possa in qualche modo essere causato dalla memoria di archiviazione dell'app.
Successivamente, occorrerà riavviare il dispositivo e verificare se quanto segnalato continui a persistere.
Sa1905, ti ringrazio per il riscontro e per i dettagli gentilmente forniti.
Ho preso visione delle informazioni da te fornite e ti confermo che non sembrerebbe essere presente alcun comportamento anomalo della batteria.
Tieni presente che applicazioni social come TikTok sono particolarmente energivore ed è regolare che portino ad un maggiore consumo della batteria in quanto richiedono un considerevole impiego da parte del dispositivo.
A tal proposito, posso suggerirti di prendere visione della seguente guida, nella quale vengono illustrati dei pratici consigli per ottimizzare la durata della batteria:
Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
Ecco i dati
