Close

What are you looking for?

cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Display s24u con effetto "grana"

(Topic created on: 05-02-2024 05:39 PM)
567 Views

I have this problem too

Roberto90pe
Pioneer
Options

Ci sono altri utenti che lamentano l'effetto grana che si presenta? a quanto pare cosa che ho testato io stesso sul mio dispositivo, questa grana si presenta in ogni situazione e con ogni colore visualizzato, non solo con i grigi, questa grana più è bassa la luminosità e più si presenta maggiormente con i colori scuri, all'aumentare della luminosità questo effetto tende a sparire. secondo un utente che ha testato questa cosa, ha potuto notare che questa grana è data da un'illuminazione dei pixel quando non dovrebbero, inoltre questa grana che ad occhio nudo sembra essere statica in realtà è dinamica e pare che l'illuminazione involontaria sembra muoversi su tutto il display, sotto possiamo vedere la differenza del rumore tra s22u e s24u su un grigio molto scuro, ora tutto questo non so se sia risolvibile con il software

grana su s22u

S22U-2.png

 

grana su s24u

S24U-2.png

queste invece sono le schermate della grana sul mio display e con varie colorazioni

20240203_164202.jpg20240203_164212.jpg20240203_164217.jpg20240203_164222.jpg20240203_164227.jpg20240203_164231.jpg20240203_164237.jpg20240203_164251.jpg20240203_164255.jpg20240203_164259.jpg

Ora non so se tutto questo sia dato da una incorretta calibrazione software o se c'è un reale problema dell'hardware Spero in una risposta ufficiale e come muovermi prima che scadano i giorni per la sostituzione del dispositivo

 

 

 

7 REPLIES 7
SereAN
Journeyman
Options
Ciao! Anche io e molte alte persone riscontriamo lo stesso problema... attendiamo di capire se sia un problema di display o se risolvibile a livello software con un aggiornamento
0 Likes
Roberto90pe
Pioneer
Options

A maggior ragione se siamo in tanti facciamoci sentire per una spiegazione! Ho anche aperto una segnalazione feedback sull'assistenza Samsung, ma ancora ricevo risposta... non credo che questo sia un'effetto voluto a differenza del problema "modalità vivida"

0 Likes
SereAN
Journeyman
Options
Ma dove hai fatto segnalazione precisamente? Sicuramente non è una cosa 'voluta' ma c'è da vedere se è solo software
0 Likes
Roberto90pe
Pioneer
Options

entra nell'app members, poi supporto e clicchi su segnala errore

SereAN
Journeyman
Options
Grazie, aggiorniamoci appena abbiamo risposta per favore
0 Likes
Cornelia_L
Expert
Options

Ciao a tutti,

@Roberto90pe ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-series/galaxy-s24-ultra-display-sgranato/td-p/9152625...

Invito anche @SereAN a visionare la discussione, così da sapere come agire.

Tenetemi informata!

Ciao

Cornelia
Samsung Community Expert
Pierluigi_
Navigator
Options

Ciao a tutti, che tipo di test avete fatto per capire di avere un problema al display? Mi spiegate per piacere? Grazie mille a chi risponde.

0 Likes