Connessione

[aleS24ultra]

Buongiorno a tutti dopo l ultimo aggiornamento ho notato un peggioramento nella connessione...anche se ho 2 tacche antrnna e 5g attivo non mi carica le pagine e addirittura a volte mi esce connessione assente.

A qualcuno altro capita?come si puo risolvere?

[ale10T]

Buonasera aleS24ultra, se ha il suo dispositivo aggiornato all'ultima versione della OneUI 7 con patch di sicurezza a maggio 2025, allora può di are un wipe cache partition seguendo questa procedura:
1. Spegnere completamente lo smartphone.
2. Collegare il dispositivo al computer tramite un cavo USB.
3. Premere e mantenere premuti contemporaneamente i tasti Accensione e Volume Su.
4. Quando compare il logo "Samsung" sullo schermo, rilasciare il solo tasto Accensione, continuando a tenere premuto Volume Su.
5. Attendere la comparsa di una schermata blu con il simbolo di Android o un messaggio di avviso, quindi rilasciare anche il tasto Volume Su.
6. Verrà visualizzato il menu della modalità di ripristino (Recovery Mode): utilizzare i tasti Volume Su e Volume Giù per scorrere le opzioni disponibili.
7. Selezionare la voce "Wipe cache partition" evidenziandola con i tasti del volume.
8. Premere il tasto Accensione per confermare la selezione.
9. Nella schermata successiva, spostarsi sulla voce "Yes" utilizzando i tasti del volume.
10. Premere nuovamente il tasto Accensione per confermare l’eliminazione della cache.
11. Al termine del processo, il menu di ripristino verrà visualizzato nuovamente. Selezionare l'opzione "Reboot system now".
12. Premere il tasto Accensione per riavviare il dispositivo normalmente.

[Moderator]

Ciao @aleS24ultra,

potresti dirci se la connessione si comporti in questo modo anche in modalità provvisoria?

Qua una guida per accedervi:

https://spr.ly/66024KYQK

Disattiva la modalità offline, nel caso fosse attiva, e dicci se la gestione delle reti migliori in questo modo.

Se possibile, potrebbe essere utile una verifica anche utilizzando SIM differenti.

Per concludere, potresti verificare il comportamento anche dopo un ripristino delle impostazioni di rete?

Per effettuare il ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo occorre andare su: 

- Impostazioni 

- Gestione generale 

- Ripristina 

- Resetta impostazioni di rete mobile 

- Ripristina impostazioni 

- Ripristina 

Dal momento che è un'operazione che richiede il tempo necessario per reimpostare tutte le connessioni correttamente, sarebbe preferibile eseguirla avendo tutto il tempo necessario per reinserire i dati in tranquillità.

Eseguirla sarà utile per riconfigurare le reti sul Galaxy S24 Ultra, andando ad eliminare possibili anomalie legate alla loro configurazione. 

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo_F
Samsung Community Expert

[aleS24ultra]

In realtà mi sembra migliorata un pochino una volta disinserito il 5g e impostato solo il 4...sto testando