Ciao a tutti,
vi chiedo scusa per il riscontro tardivo!
@Android_world6 mi confermi che sei riuscito ad avviare la diagnostica disabilitando l'opzione "Blocco automatico" come consigliato gentilmente da @pedro94212, che ringrazio? 🙂
La funzione 'Blocco automatico' serve, infatti, per proteggere ulteriormente il dispositivo applicando dei sistemi di sicurezza extra. Anche l'esecuzione di particolari azioni, tramite stringhe e codici, può essere quindi bloccata.
@dino_NA l'ambiente di diagnostica raggiungibile tramite il codice *#0*# ti permette di verificare il funzionamento di determinati componenti, senza l'influenza del software. Per esempio, è possibile verificare il modo in cui il display mostra i colori, il funzionamento dei microfoni e degli altoparlanti, testare le fotocamere ecc. Può essere un modo utile per sapere se occorre rivolgersi all'assistenza, in determinate situazioni. 🙂
In caso di necessità, sono a completa disposizione.
Ciao!
Cornelia_L
Samsung Community Expert
