Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Bug sulla tastiera samsung

(Argomento creato il giorno: 19-12-2024 07:55 PM)
340 Visualizzazioni
thelfino
Journeyman
Opzioni
Salve, sono felicemente possessore di Galaxy S24Ultra, del quale stavo utilizzando la funzione "scrittura a mano" della tastiera samsung quando ho notato che su alcune parti del riquadro per scrivere a mano (sia utilizzando la S Pen che le dita) appaiono degli artefatti visivi quando ci passo per scrivere, questa cosa è apparsa dal nulla e varia di dimensione in base alla risoluzione impostata. È possibile sapere da che cosa è dovuto e se ci possono essere alcune soluzioni per questo inestetico bug? Non compromette l'utilizzo del telefono in alcun modo e la S Pen funziona correttamente nelle sue altre applicazioni specifiche.


0 Likes
1 Rispondere
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao @thelfino,

bentornato in Community!

Il comportamento è effettivamente insolito, si tratta proprio di artefatti visivi. Non compromettendo il corretto funzionamento della funzione, non è dunque niente di preoccupante. Potremmo dunque provare prima di tutto ad eseguire una pulizia cache del sistema, in modo da capire se possa dipendere da dati residui presenti.

Per eseguire un Wipe Cache del proprio Galaxy S24 Ultra è necessario seguire questi passaggi:

  • Spegnere lo smartphone
  • Collegarlo al PC con il cavo USB
  • Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
  • Non appena comparirà la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
  • Quando apparirà la schermata blu, rilasciare il tasto
  • A questo punto, comparirà una schermata con più voci, in cui ci si dovrà spostare utilizzando i tasti del volume fino ad evidenziare in blu la scritta <<wipe cache partition>>
  • Sarà necessario confermare premendo il tasto Accensione
  • Posizionarsi su <<yes>>
  • Confermare nuovamente con il tasto Accensione
  • Posizionarsi su mediante i tasti del volume sulla scritta <<reboot system now>>
  • Confermare anche stavolta la scelta con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

In caso di persistenza, sarebbe meglio inviare una segnalazione d'errore. Qui trovi una guida a riguardo:

https://eu.community.samsung.com/t5/tablet/guida-samsung-members-come-segnalare-un-errore-error-repo...

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
0 Likes