S24 Ultra Display-Beschichtung abgelöst

[Members_obSzQwY]

Hallo zusammen,

mein S24 Ultra ist ca. 5 Monate alt und hat bisher keine Kratzer.

Allerdings habe ich seit paar Tagen eine Stelle auf dem Display (ca. 5 mm x 1 cm) beider scheinbar die Beschichtung (wenn es eine gibt) sich löst. Ich habe keine Folie auf dem Display, da die, die ich anfangs hatte, den Fingerabdrucksensor stark gestört hat.

Ich habe schon mehrfach die Stelle gereinigt ohne Erfolg.

Meine Frage ist, ist das ein Garantiefall? Und wenn ja, kann ich dann einfach in den Samsung Store gehen und einen Tausch verlangen?

LG und Danke

[nik2306]

Passt das hier zu?

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-serie/s24-ultra-displayschutz/td-p/10249568

[SmartThoughts]

https://de.ifixit.com/Anleitung/Auftragen+einer+oleophoben+Beschichtung/9682

[SmartThoughts]

Beim Teilen von URLs kann und sollte man das Fragezeichen und alles, was danach kommt, löschen.

[AnjaWi]

Nutzt du vielleicht ein View Cover? Das kann natürlich mehrere Ursachen haben, dass sich dort die Beschichtung löst unter anderem auch, wenn man ständig drüber poliert.

[Members_obSzQwY]

Ne hab kein View cover, nur ne Hülle.  Hab die meiste Zeit vom Tag das ding auf dem Schreibtisch liegen (Home Office) und bin sonst auch wenig unterwegs. Und von der Hosentasche sollte es doch nach so kurzer Zeit noch nicht so sein oder? Frage mich, ob es ein Material Fehler oder so ist und entsprechend auf Garantie geht. Hab alle Zwei Jahre in den letzten 10 Jahren immer ein neues Samsung S gehabt und das Problem ist neu für mich.

[Members_obSzQwY]

Scheint mir ein anderes Problem zu sein. Trotzdem Danke

[Members_obSzQwY]

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-series/oleophobic-coating-coming-off-s24-ultra/td-p/9...

Habe eben das Gefunden, scheinbar ist es ein häufigeres Problem. Erwarte eigentlich von so einem Teuren Gerät und einem Hersteller wie Samsung mehr Qualität.

Werde nächste Woche mal in den Store fahren und es ansprechen.

[AnjaWi]

Könnte schon von der Hosentasche sein. Ist aber auch nur eine Vermutung meinerseits. Du schreibst ja, dass das Gerät erst 5 Monate alt ist, dann vielleicht doch mal morgen den Support kontaktieren.

[nik2306]

Für ein intaktes Display ist es gut, es bleibt quasi kaum was an Finger abdrücken haften.