Widget

[Otaku87]

Buongiorno ai membri Samsung. Dopo l'aggiornamento ad Android 15 funziona tutto bene,tranne questa piccola cosa per il widget della pulizia RAM. Quando premo l'icona per pulire,la barra della RAM va avanti e indietro in maniera totalmente sregolata,non dandomi la reale capacità della RAM. Ad esempio ci sono 4.5Gb di RAM occupati,sale a 5Gb per poi tornare 4.5Gb o poco meno. E questo non è possibile perché dopo premendo più volte l'icona pulizia,scende di pochissimo fino ai Gb reali. 

[Moderator]

Ciao Otaku87,

considerando il palesarsi dell'anomalia a seguito dell'installazione del nuovo aggiornamento, ti invito a eseguire una pulizia della cache del sistema.

Per svuotare la memoria cache, occorre seguire questi passaggi:

• Spegnere il telefono
• Collegare il telefono al PC con il cavo USB
• Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
• Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
• Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
• Comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
• Confermare con il tasto Accensione
• Posizionarsi su 'yes'
• Confermare con il tasto Accensione
• Posizionarsi su 'reboot system now'
• Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, l'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.

Successivamente, verifica se l'inconveniente si ripresenta.

Fammi sapere.

Ciao!

Virginia_G

Samsung Community Expert

[Otaku87]

A parte che se devo fare tutto da telefono,non ho capito perché devo collegarlo al PC,comunque senti lascia stare,me lo tengo così e aspetto gli aggiornamenti che risolvono. Gentilmente pensate solo a riferire a chi se ne occupa. Grazie.

[etmame]

Il wipe cache è consigliabile sempre dopo un aggiornamento. Il malfunzionamento del tuo telefono è probabilmente dovuto a qualche inconveniente avvenuto durante la procedura di aggiornamento e non verrà risolto da nessuna patch. L'uso del computer è solo per motivi di sicurezza per evitare che ia procedura parta inavvertitamente

[LeonardoChiodi]

A me in realtà ha sempre funzionato in quel modo. Quando la procedura di pulizia della ram è in corso, mostra l'avanzamento mandando la barra a fine corsa, poi tornando all'inizio. Una volta completata la procedura, ti mostra la ram allocata e quella disponibile. Il fatto che la ram allocata rimanga sempre nello stesso intorno di 4.5 GB è un buon segno. Vuol dire che non hai applicazioni sospette che sono caricate in ram che consumano risorse a tua insaputa. Il sistema operativo al di sotto di una certa ram allocata non può scendere. Fossi in te, comincerei a sospettare qualora la ram impiegata cominciasse ad aumentare in maniera incontrollata ed imprevedibile.

[Otaku87]

Invece a me prima non lo faceva. Tornava indietro e basta. Non è che è un problemone,il telefono funziona alla fine,è solo strano che faccia così e possibilmente da sistemare