Spotify Errore app S23

[giangi777]

Salve, l'app Spotify mi ha improvvisamente loggato fuori e non è possibile fare il log in. Dal sito Spotify ci riesco. Ho provato a pulire la cache e a disisistallare e ristallare l'app. Il problema rimane. Soluzioni?

[FedeX_4823 · Accepted solution]

Hai provato con un altro account?

[giangi777]

Ciao! Grazie! non avevo provato. Effettivamente funziona.

[Christian_Guerriero]

Salve se dal sito TI colleghi, attendi un Aggiornamento dell'Applicazione.

[giangi777]

Si dal sito va, strano che dall'app non riconosce l'account. Grazie del consiglio. Risolto creando un nuovo account

[Christian_Guerriero]

Di nulla, strano però, se va sul sito dovrebbe andare anche tramite Applicazione, creare un nuovo account non è di certo la soluzione migliore, manda comunque in Feedback alla società.

[Danilo_L]

Ciao a tutti,

giangi777, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia! 😊

In merito a quanto segnalato, considerando che il comportamento anomalo si verifica esclusivamente in fase di accesso con il tuo account personale, ti confermo che sarebbe sicuramente utile segnalare l'anomalia al supporto dedicato all'applicazione Spotify, in modo tale che possano essere effettuate delle verifiche accurate in relazione al tuo account ed eventualmente elaborare una soluzione. 

Rimango a completa disposizione per qualsiasi richiesta.

Ciao!