Ciao @Nicodambro,
il comportamento descritto è insolito, hai verificato che non vi sia nessuna routine attiva che imposti lo spegnimento automatico a 5 minuti?
Se non dovessi avere simili routine attive, prova le seguenti operazioni.
Prima di tutto un wipe cache del sistema operativo. Dovrai:
- Spegnere lo smartphone
- Collegare il Galaxy S23 al PC con il cavo USB
- Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- Appena sarà comparsa la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- Quando apparirà la schermata blu, rilasciare il tasto
- A questo punto, comparirà una schermata con più voci, in cui ci si dovrà spostare utilizzando i tasti del volume fino ad evidenziare in blu la scritta <<wipe cache partition>>
- Sarà necessario confermare premendo il tasto Accensione
- Posizionarsi su <<yes>>
- Confermare nuovamente con il tasto Accensione
- Posizionarsi su mediante i tasti del volume sulla scritta <<reboot system now>>
- Confermare anche stavolta la scelta con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
In caso di persistenza, potrebbe essere utile provare con un ripristino delle impostazioni.
Per eseguirlo vai su:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina tutte le impostazioni
- Ripristina impostazioni
- Ripristina
Tienici aggiornati, ciao!
Riccardo
Samsung
Community
Expert