S23ultra Ricarica rapida non funziona piu

[Domemilienko]

Salve a tutti, ieri improvvisamente senza aver bagnato il telefono, il telefono non si caricava piu e mi spuntava l'avviso di umidita rilevata nel connettore usb . Non caricava, a tratti caricava lentamente5, ho asciugato con aria il tutto e pulito il connettore. L'avviso è sparito, ho riavviato, eliminato la cache, verificato il normale funzionamento della carica con diagnostica, ma adesso carica solamente con la ricarica normale (luce verde) . Ho provato a cambiare caricatore, sia da 45 w che normale, ho cambiato presa. Ma niente da fare. Qualcuno sa come risolvere?

[emanuel70]

metti sempre modalita carica lenta non rapida che la migliore

[Anonymous User]

Quoto

[Domemilienko]

Sicuramente è migliore, pero voglio capire come mai non funziona piu quella rapida

[crisWCW]

Prova con un altro cavetto,magari si sarà danneggiato

[Domemilienko]

Ho provato ma niente. Si puo essere danneggiato il caricatore interno del telefono?

[Riccardo_F]

Ciao @Domemilienko,

mi spiace per questa situazione.

Dal momento che nemmeno il cambio di caricatore ha sortito effetti, ritengo opportuna una verifica più approfondita direttamente presso un nostro centro di assistenza autorizzato.

Hai infatti eseguito tutte le principali operazioni effettuabili in casi come questo.

Ricordo i vari servizi messi a disposizione, a partire dal centro di assistenza autorizzato di zona, presso il quale è possibile consegnare il Galaxy S23 Ultra:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Si ha anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al proprio Samsung Account mediante la pagina Your Service:

https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/

Tienici aggiornati, ciao!

[Domemilienko]

Grazie mille

[Cikok]

sei riuscito a risolvere? io ho lo stesso problema

[Domemilienko]

Si portato jn assistenza, hanno cambiato il connettore gratuitamente in garanzia. L'umidità è entrata in qualche modo. Lo ricaricavo con caricatore wireless