08-12-2023 10:49 PM - modificato 08-12-2023 10:53 PM
in data 11-12-2023 04:51 PM
Ciao 0l3m,
ti ringrazio per i dettagli forniti, sulla base dei quali è possibile ipotizzare appunto un qualche conflitto software in corso.
Hai già verificato se siano già disponibili per il tuo terminale gli aggiornamenti recenti, così da tenere al massimo l'efficienza?
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
In secondo luogo, e proprio al fine di evitare un ripristino ai dati di fabbrica (ultima spiaggia a livello autonomo), ti invito a eseguire una ordinaria manutenzione di sistema con il cosiddetto wipe-cache partition. Tale pratica andrà a liberare il sistema da eventuali file interni e residui di pregressi aggiornamenti, che potrebbero "ingolfare" il normale utilizzo.
Procedi in questo modo:
- Spegni il telefono
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Attendi quindi il riavvio completo del telefono, possono volerci alcuni minuti. Nessun dato personale viene coinvolto nel processo, non temere.
Mi fai sapere come va in seguito? Resto a disposizione 🙂
Buona serata!