Problema Utilizzo Dati

[Dohko]

Ho un problema con S23 Utra, dall'ultimo aggiornamento.

Tutto questo con la rete mobile, mi è addirittura arrivato un messaggio dalla TIM che mi segnala un utilizzo anomalo

"Bonus Giga illimitati TIM UNICA: Gentile cliente, abbiamo riscontrato un consumo di traffico dati non in linea con un utilizzo personale della tua offerta, pertanto TIM limiterà cautelativamente la velocità di connessione fino al rinnovo successivo dell'offerta. Per maggiori info [rimosso] o chiama il servizio clienti 119"

Cosa dovrei fare?

[FrAnCoP]

Non ci vedo niente di strano in realtà

[Dohko]

437 giga utilizzati in 8 giorni? Ho guardato nei mesi precedenti ed ho una media di 200/250 circa

[FrAnCoP]

Effettivamente in 8 giorni mi sembra strano ma non saprei cosa dirti

[Dohko]

Penso sia dovuto ad un bug con il nuovo aggiornamento, ho anche un problema con la batteria sempre dopo aver aggiornato il telefono. Prima in risparmio energetico mi durava quasi 2 giorni, ora arrivo alle 12 che sono sotto il 50% (in risparmio energetico) Spero risolvino presto... lo spero vivamente

[MFS]

Strano veramente.probabilmente è il nuovo aggiornamento il problema...cosa fare?supponendo che tu non usi sempre queste app,ma queste app pare che continuano a funzionare con la rete mobile,proverei a metterle in sospensione avanzata(così quando le chiudi,dovrebbero rimanere chiuse).se non risolvi proverei un wipe cache ed infine se non risolvi ancora un hard reset..

[Dohko]

Allora, ho provato a confrontare il consumo dati e quello delle applicazioni mi sembra in linea con il consumo medio mensile. A fine mese arrivo circa a 20 giga sulle app che utilizzo frequentemente. È anomalo che non ci sia indicato il motivo per cui ci sono oltre 400 giga in più di consumo.

[MFS]

Hai fatto un reset delle impostazioni di rete? ovviamente è anomalo,ma anche secondo me impossibile usare 400 giga in una settimana.

[Dohko]

Non ho fatto reser delle impostazioni di rete

[MFS]

Fatti degli screenshot dei consumi mensili(anche quelli di ottobre, novembre e dicembre).fai il reset delle impostazioni di rete,se vedi nei prossimi giorni consumi eccessivi,fai un wipe cache.se non cambia nulla,fai hard reset.non so cosa altro consigliarti se non mettere le app in sospensione avanzata.