Ciao,
le Informazioni software per i Galaxy S23 non ci aiutano molto sulla provenienza del dispositivo, puoi fare la verifica del codice IMEI con il supporto in livechat e a seconda del paese di provenienza verrà stabilito il tipo di Garanzia.
Per accedere alla livechat puoi seguire il link: samsung.com/it/support/livechat/ .
A presto.
Ciao excalibur1975,
vorrei occuparmi di verificare per te la destinazione di mercato del tuo telefono, e a tal proposito, ti ho inviato un messaggio personale con richiesta di dati: verifica sul tuo profilo cliccando sull'avatar in alto a destra, e dunque alla voce Messaggi se ti stai connettendo da browser web.
Dall'App Samsung Members invece, dopo il profilo, clicca su Messaggio diretto.
Ti aspetto! Buona serata 🙂
Ciao Dima1995,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Al fine di poter svolgere delle verifiche in merito, ti chiedo di rispondere al mio messaggio privato indicando i dati richiesti.
Per accedere ai tuoi messaggi privati dovrai selezionare l’icona del tuo avatar in alto a destra e successivamente premere sulla voce Messaggi.
Se invece stai utilizzando l'applicazione Samsung Members, dovrai selezionare l'icona del tuo account e selezionare la voce Messaggio diretto.
Fammi sapere, grazie.
A presto!
Ciao dani1234567,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Ti informo che i nostri dispositivi Galaxy dispongono di 24 mesi di garanzia convenzionale. Tale periodo fa riferimento alla data riportata sulla prova d'acquisto del prodotto.
Pertanto, per verificare se il prodotto si trova all'interno del regime di garanzia, dovrai verificare la data presente sullo scontrino.
Per completezza d'informazioni ti fornisco i termini e condizioni della nostra garanzia Samsung:
Rimango a disposizione per eventuali ulteriori necessità.
Ciao! 🙂
