Ciao Vilniv, ti do il benvenuto nella nostra Community Samsung! 🤗
In presenza di tale notifica il dispositivo, dunque, non avvia la ricarica della batteria?
Hai provato a mettere in carica il telefono anche da spento? Se la notifica fosse dovuta ad un errore di tipo software, non dovresti avere problemi nel ricaricare lo smartphone da spento. Diversamente, si possono svolgere alcune verifiche utili a capire se si tratta di una condizione che necessita di un intervento di riparazione o meno.
Indichi di aver già provato varie soluzioni: puoi riassumerci brevemente cosa hai testato? In questo modo eviterò di proporti delle verifiche che magari hai già eseguito. 🙂
Una delle cause più comuni è un'anomalia sul processo che gestisce il connettore di ricarica, pertanto uno dei primi step, tra i più utili, è il ripristino dell'applicazione USBSettings; ecco il percorso da seguire sui dispositivi più recenti:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"
- USBSettings
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
Inoltre, se la notifica compare solo quando connetti il caricabatteria, è bene provare un altro accessorio (sia cavo che alimentatore).
Potresti anche indicarmi quale smartphone possiedi e da quanto tempo?
Attendo tue! Ciao!
