Ciao @Pakisan,
ti confermo che il suggerimento di etmame e la testimonianza di killyou sono importanti, in quanto, aldilà della presenza del simbolo, è necessario sincerarsi che il VoLTE sia funzionante e, per farlo, la cosa migliore è verificare se la rete resta attiva in LTE durante le chiamate. Se è così, posso rassicurarti sul fatto che non siamo davanti a un malfunzionamento ma, con forte probabilità, l'icona non è visibile per le motivazioni esposte sopra dal collega Danilo.
Tuttavia, non è da escludere un inconveniente nella visualizzazione dei dati da parte della One UI 6.1.1, perciò ci sarà utile ricevere una segnalazione di errore. Se vi fa piacere, potete inviarcela seguendo questi passaggi:
- attivate e disattivate la Modalità Offline e assicuratevi che il telefono agganci la rete LTE
- aprite l'applicazione preinstallata Samsung Members
- selezionate la scheda Supporto
- scorrete verso il basso e premete su Segnala un errore
- selezionate una categoria
- descrivete la situazione ed inviate la segnalazione, avendo cura di allegare i dati di registro del sistema
Se si trattasse di un baco della One UI, le vostre segnalazioni saranno d'aiuto agli sviluppatori per rilasciare una correzione. 🙂
Resto a disposizione.
Ciao!
Ciao okkiazzurri,
ti assicuro che il modello Galaxy A54 supporta tale servizio, così come tutti i nostri modelli di device.
A tal proposito, occorre che lato operatore la SIM sia abilitata al servizio.
Per quanto concerne le 'indagini tecniche' , hai avuto modo di inserire una SIM di un differente operatore che supporta il servizio VoLTE? Qualora lo avessi fatto, anche il quel caso la situazione persiste?
Considera inoltre che alcuni modelli di device non mostrano la scritta VoLTE, ciò non significa che il servizio non sia attivo: al fine di verificare tale aspetto infatti, occorre effettuare una chiamate e navigare contestualmente sul web.
Hai avuto modo di svolgere questi test?
Fammi sapere, resto a disposizione. 🤝
Buona giornata
Ciao Brunochka,
ti ho risposto qui:
Grazie.
Ciao!
