Ciao avame, benvenuto sulla Community Samsung!
Dal momento in cui tale condizione si presenta solo a seguito della condivisione su Whatsapp, mentre, visionando il video dalla Galleria, questo risulta essere in alta qualità, quanto segnali dipende sicuramente dalla compressione del file effettuata dall'app prima dell'invio.
Molte app di messaggistica istantanea, infatti, comprimono i file (sia foto che video) quando sono di grandi dimensioni: la compressione porta ad una riduzione della qualità dell'immagine o del video, la quale non è fedele all'originale. Altri servizi, invece, ti consentono di scegliere in che modo condividere il file, se compresso oppure nella sua dimensione originale.
In questa circostanza, ti raccomando di inviare il tuo feedback al supporto Whatsapp, in modo tale che possano tenere conto della tua esperienza e valutare la possibilità di eventuali modifiche future al loro servizio.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
