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Notifiche aggiornamento software

(Argomento creato il giorno: 03-04-2023 10:58 AM)
998 Visualizzazioni
DottorG
Explorer
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Buongiorno non ricevo notifica aggiornamento software sul mio S23 Ultra 
Per aggiornare devo controllare manualmente 
Che impostazioni devo modificare? 

Grazie in anticipo 
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15 Risposte
M-Raul
Troubleshooter
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Anche a me non arriva la notifica controlla manualmente oggi sono arrivate anche pacht di sicurezza prova controllare
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M-Raul
Troubleshooter
Opzioni
Non ci sono impostazioni da cambiare a volte arriva la notifica e altre volte no
DottorG
Explorer
Opzioni
Ah ok.... Pensavo ci fosse qualche impostazione non attivata
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Dadelandia
GrandMaster
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Ciao, la notifica non arriva in tempo reale, può passare anche qualche giorno. Si può attendere oppure procedere con l'aggiornamento per via manuale.
Buona giornata
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DottorG
Explorer
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Ok.... Grazie per aver risposto
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Veronica_F
Expert
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Ciao DottorG, benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che le notifiche sulla disponibilità degli aggiornamenti software sono sempre attive e non sono previsti settaggi modificabili: come ti è stato indicato, queste non vengono sempre recapitate nell'immediato, dunque è normale che in alcuni casi vengano proposte dopo alcuni giorni.

Se vuoi procedere subito con l'update, puoi farlo manualmente accedendo al menu Impostazioni > Aggiornamento software.

Restiamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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DottorG
Explorer
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Grazie 🙏
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cotoletta
Student
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Buonasera. Sul vecchio S 20 ultra ho ricevuto gli aggiornamenti relativi al mese corrente, cioè agosto, mentre sul nuovo S 23 ultra sono ancora fermo a quelle di luglio. Vorrei dei chiarimenti in merito. Premetto che ho provato a fare l'aggiornamento anche in manuale, ma continua a dirmi che non ci sono aggiornamenti per questo modello.
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Veronica_F
Expert
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Ciao cotoletta, ti diamo il benvenuto sulla Community Samsung!

Le patch sviluppate per i vari modelli presentano caratteristiche che possono essere differenti, in quanto il firmware deve essere perfettamente adeguato alle caratteristiche tecniche del prodotto al quale è destinato: l'intento del reparto sviluppo è quello di rilasciare update che comportino una sempre migliore esperienza d'utilizzo, dunque provvede al rilascio solo nel momento in cui il firmware è effettivamente stabile e pronto per l'utilizzo.

Per questi motivi, non è insolito il fatto che l'S20 Ultra possa aver ricevuto l'aggiornamento prima del nuovo prodotto.

Le ultime patch rilasciate per il Galaxy S23 Ultra sono attualmente quelle di Luglio dunque la situazione che descrivi è perfettamente regolare: tieni conto che le patch mensili possono essere rilasciate nel corso di tutto il mese e, poichè Agosto non è ancora terminato, non è rilevabile alcun ritardo nel rilascio.

Inoltre, in alcuni casi, gli aggiornamenti mensili possono essere rilasciati anche dopo la fine del mese, laddove sia necessario del tempo in più per lavorare sull'adeguata stabilità del firmware.

Detto questo, attendi pure la notifica relativa alla disponibilità di nuovi aggiornamenti o verifica regolarmente l'eventuale disponibilità dal menu delle Impostazioni.

Restiamo a disposizione.

Ciao!

Veronica
Samsung Community Expert