Ciao @Amex84,
la situazione è insolita. La prima operazione che mi viene in mente è quella del Wipe Cache di sistema, per poter eliminare eventuali dati residui che potrebbero essere alla base di un conflitto software.
Per svuotare la memoria cache del tuo S23, occorre seguire questi passaggi:
- Spegnere lo smartphone
- Collegare il Galaxy al PC con il cavo USB
- Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- Appena sarà comparsa la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- Quando apparirà la schermata blu, rilasciare il tasto
- A questo punto, comparirà una schermata con più voci, in cui ci si dovrà spostare utilizzando i tasti del volume fino ad evidenziare in blu la scritta <<wipe cache partition>>
- Sarà necessario confermare premendo il tasto Accensione
- Posizionarsi su <<yes>>
- Confermare nuovamente con il tasto Accensione
- Posizionarsi su mediante i tasti del volume sulla scritta <<reboot system now>>
- Confermare anche stavolta la scelta con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
Facci sapere se riscontri miglioramenti in seguito a questa operazione, ciao!
