12-04-2024 10:09 AM - modificato 12-04-2024 10:10 AM
in data 12-04-2024 11:12 AM
in data 17-04-2024 04:44 PM
Ciao FirstLex,
mi puoi confermare che l'inconveniente si verifica unicamente quando provi a condividere un contenuto su WhatsApp? Lo stesso contenuto, se condiviso su altre applicazioni, mantiene la qualità standard (al netto della compressione effettuata per ridurre la dimensione)? Se la condizione riguarda solo WhatsApp, ti confermo che la cosa migliore da fare è riportare la segnalazione al supporto di assistenza Meta che gestisce il servizio, in quanto l'anomalia dipende dal modo in cui l'applicazione elabora i contenuti.
È fondamentale verificare periodicamente la disponibilità di aggiornamenti per le app.
Resto a disposizione nel caso in cui avessi necessità di ulteriore supporto.
Grazie!
Ciao