in data 12-07-2023 08:08 PM
in data 12-07-2023 08:50 PM
12-07-2023 10:10 PM - modificato 12-07-2023 10:11 PM
Vorrei che il telefono non si spenga se subisco un furto
in data 12-07-2023 10:25 PM
in data 13-07-2023 07:22 PM
Si
in data 13-07-2023 07:23 PM
14-07-2023 04:32 PM - modificato 14-07-2023 04:33 PM
Ciao allianz, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Al fine di prevenire l'utilizzo del telefono da parte di terzi, in caso di furto o smarrimento, ti consiglio di attivare i controlli remoti dal seguente percorso:
- Impostazioni
- Sicurezza e privacy
- Trova dispositivo personale
- Consenti rilevazione smartphone
Attivando questa voce, in caso di smarrimento potrai accedere al portale SmartThings Find per localizzare il dispositivo:
https://smartthingsfind.samsung.com/login
Inoltre, è bene inserire un metodo di blocco schermo, poi impedire l'utilizzo dei comandi rapidi da telefono bloccato:
- Impostazioni
- Schermata di blocco
- Tipo di blocco schermo
- Impostazioni blocco sicuro
- Blocca rete e protezione
Con questa voce attiva, il sistema chiederà il PIN per attivare/disattivare WIFI e connessione dati e per spegnere il telefono, pertanto il dispositivo non potrà essere spento volontariamente.
Spero di esserti stata d'aiuto. 🙂
Per qualsiasi ulteriore necessità, non esitare a contattarmi.
Ciao!
in data 31-03-2025 11:02 PM
in data 01-04-2025 03:26 PM
Ciao @io156, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
A oggi, la situazione non è variata rispetto alla data in cui è stata posta la domanda: tutti i nostri dispositivi Galaxy, quando sono protetti da un codice di blocco, possono essere spenti dal tasto laterale solo se si inserisce il codice. Tenendo premuti i tasti laterali, confermo che il dispositivo si riavvia, così da essere nuovamente localizzabile.
Anche i comandi rapidi presenti nel pannello di notifica non sono modificabili se non inserendo il codice. In questo modo, lo smartphone non può essere messo offline.
Lo Staff resta a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. 🙂
Ciao!
Cornelia
Samsung Community Expert